Отзывы о ресторане White Rabbit / Белый кролик

Ваше мнение
Кухня
Бар
Сервис
Цена
Качество
Интерьер
Атмосфера
Расположение
Парковка
Вернусь еще
Добавить:
фото
Оценка
гостей
2.8
Кухня
3.9 (9 оценок)
Бар
3.1 (8 оценок)
Сервис
2.2 (10 оценок)
Цена
2.6 (8 оценок)
Качество
2.4 (9 оценок)
Интерьер
3.9 (9 оценок)
Атмосфера
3.2 (9 оценок)
Расположение
4.1 (9 оценок)
Парковка
3.4 (7 оценок)
Вернусь еще
2.4 (8 оценок)
Катерина
Катерина
09 января 2021
Оценка отзыва
3.7
Кухня
5
Бар
5
Сервис
1
Наплевательское конечно отношение, до этого был моим любимым рестораном. В приоритете только иностранцы, перед ними можно блеснуть, а нас, можно и в угол запихнуть, где видно только козырёк (брониро... ещёНаплевательское конечно отношение, до этого был моим любимым рестораном. В приоритете только иностранцы, перед ними можно блеснуть, а нас, можно и в угол запихнуть, где видно только козырёк (бронировали место за 2 недели) очень важное событие безнадежно испортили... иностранных гостей пересадили в лучшее место с видом, когда им не понравилось, практически сразу же, когда и мы просили пересадить нас. Один бал девушкам администраторам. Официанту пять.
Достоинства:
Наш милый официант, который и без того был очень занят, обслуживая гостей, так ещё и постоянно бегал, просил деревянных администраторов нас в лучшее место пересадить...
Недостатки:
Хамское отношение
Карина
Карина
04 января 2021
Оценка отзыва
4.5
Кухня
5
Бар
4
Сервис
5
Цена
2
Качество
5
Интерьер
5
Атмосфера
5
Расположение
4
Парковка
5
Вернусь еще
5
Заказали супчик с авокадо и тыквой просто супер,интерьер кайф,пришли посидеть и обсудить дела с подругами и просто класс.
Достоинства:
Кухня и интерьер на высшем уровне!
Недостатки:
Долго ждали официанта!
Илья
Илья
23 декабря 2020
Оценка отзыва
3.6
Кухня
5
Бар
4
Сервис
1
Цена
4
Качество
2
Интерьер
5
Атмосфера
5
Расположение
5
Парковка
4
Вернусь еще
1
До этого только слышал негативные отзывы о данном заведении в основном касаемо обслуживания,но сам неоднократно посещая данное заведение ни разу с этим не сталкивался.Вчерашний день стал исключением... ещёДо этого только слышал негативные отзывы о данном заведении в основном касаемо обслуживания,но сам неоднократно посещая данное заведение ни разу с этим не сталкивался.Вчерашний день стал исключением...Заранее бронируя столик и предупреждая ,что будет очень важное мероприятие(планировал делать предложение девушке),был заверен при бронировании ,что стол обязательно найдут ,даже без брони(я чисто физически не понимаю ,как в двоем закрыть депозит на 20 000 ,с учётом того ,что алкоголь мы не пьём).В итоге бронь они очень долго искали ,но так и не нашли ...Предложенное место посадки было крайне отвратительно,хотя зал был заполнен процентов на 50 ,было масса нормальных свободных столиков.Мы решили не оставаться в «кролике» и сменить заведение уровнем ни худе,в котором,как ни странно ,посадили за нормальный стол.В общем в «кролик» больше ни ногой.Спасибо за такую подставу в такой день...
Достоинства:
Кухня,расположение,интерьер
Недостатки:
Сервис
Катерина
Катерина
09 Января 2021
У нас была похожая ситуация! Только мы отмечали день рождение (у нас с мужем в один день), посадили за ужасный стол, хотя за ранее бронировали и предупреждали о дне рождении. Мы просили пересадить, но места не нашлось, а новой прибывшей иностранной паре нашлось, которой также не подошло место рядом с нами, их пересадили на верх с хорошим видом практически сразу, после нашей просьбы... день был испорчен, деньги отдали ни за что... До этого момента были только приятные впечатления от заведения, очень обидно.
Ольга
Ольга
13 ноября 2020
Оценка отзыва
1.0
Кухня
1
Бар
1
Сервис
1
Цена
1
Качество
1
Интерьер
1
Атмосфера
1
Расположение
1
Парковка
1
Вернусь еще
1
Отвратительный сервис, отвратительное место. Никому не посоветую. Сама никогда не вернусь
Недостатки:
Решили забронировать столик с мужем на пятницу в 21 00 (бронировали за неделю, нам звонили подтвердить бронь- мы подтвердили) Итак, пятничный вечер, конец недели, хочется расслабиться и хорошо провести время. Придя в ресторан вовремя, нам сказали - да, бронь есть, но надо ждать, сколько ждать непонятно, нужно ждать пока доедят другие гости. Ждать сказали "вон там". "Вон там"- это либо в коридере, где все туда-сюда ходят, уже пьяные смеются и толкаются, либо в заполненном, без свободных мест баре. Мы ждали в коридоре около часа. Считаю это наглостью. Хостесс меланхоличные и безразличные, даже не извинились за возникшую ситуацию, сказали просто ждите. ЧЕРЕЗ ЧАС нас позвали за столик. Столик находится на проходе, в 5 сантиметрах от соседнего столика, расположенного у окна. Мало того, что слышны были бы разговоры друг друга, никакого уединении и тд.. Это называется соблюдение социальной дистанции? Я сказала, что мне это не нравится, на что Хостесс ответила :ничего не можем поделать. Мы ушли, за вечер минус настроение и 3000 на такси туда- обратно. Постараюсь продублировать отзыв везде, где возможно,чтобы те кто ценит свое время и любит хорошее к себе отношение избегали это заведение стороной. Из положительного- приятный консъерж, Хостесс на смене жирный минус. Время посещения 13 ноября 21:00 - 22.00,весь час потрачен на ожидание
Анжелика
Анжелика
23 октября 2020
Оценка отзыва
2.3
Сервис
1
Качество
1
Интерьер
5
Атмосфера
1
Расположение
5
Вернусь еще
1
Отвратительное отношение в день свадьбы. Заказали за 2 недели столик в данном ресторане с пометкой, что хотим столик с хорошим расположением, идём к вам отмечать роспись (свадьбу), в день росписи сча... ещёОтвратительное отношение в день свадьбы. Заказали за 2 недели столик в данном ресторане с пометкой, что хотим столик с хорошим расположением, идём к вам отмечать роспись (свадьбу), в день росписи счастливые, довольные со всей семьей приходим в ресторан, нас провожают к нашему месту - и где бы оно было? На веранде? Нет. Около окна с красивым видом? Тоже нет. Наше место было в конце зала прямо в метре от места, откуда выходят официанты с блюдами каждые 2 минуты. На вопрос «извините, а нет ли места более уединённого, так как у нас день свадьбы все-таки? Вот у вас много столов свободных круглых у окна, возможно ли нам туда пересесть?» был ответ «нет, нельзя. Все забронировано» . Но мы ведь тоже бронировали.. заранее! Просили хороший столик. И Более всего поразила девушка-администратор, даже не пытающаяся решить наш вопрос, явно показывала, что мы надоедаем ей своими приставаниями и почему же мы не хотим сидеть около рабочего помещениях! Спустя некоторое время мы поняли, что никто нам помогать не собирается и приняли решение пойти в соседнее заведение, где нас очень тепло приняли! Потом нам позвонили из ресторана, главный администратор спрашивал, почему мы ушли, расспросил все про девушку-администратора и сказал, что для нас уже и место на веранде нашлось, только вернитесь. Мы поблагодарили и не вернулись, естественно. Он пообещал найти виноватых и перезвонить по результату. Никто, очевидно, не перезвонил!
Недостатки:
Обслуживание!
Suleyman
Suleyman
14 августа 2020
Оценка отзыва
3.0
Кухня
4
Бар
4
Сервис
1
Цена
3
Качество
1
Интерьер
3
Атмосфера
3
Расположение
5
Парковка
5
Вернусь еще
1
Печально. Обсоуживание очень плохо. У нас с женой годовщина была. Не могли бы хуже стол выбрать для нас. И просили, не поменяли столь. Очень поздно принесли заказы и сказали что не успеют . Перый р... ещёПечально. Обсоуживание очень плохо. У нас с женой годовщина была. Не могли бы хуже стол выбрать для нас. И просили, не поменяли столь. Очень поздно принесли заказы и сказали что не успеют . Перый ращ прищли и будет последный раз
Алина Захарова
Алина Захарова
08 августа 2020
Оценка отзыва
4.3
Кухня
5
Бар
5
Сервис
1
Цена
3
Качество
5
Интерьер
5
Атмосфера
5
Расположение
5
Парковка
5
Вернусь еще
4
Забронировали стол !пришли в ресторан,а нас заставили ждать ,так как свободных столов нет!ждали не менее часа!хостес на вопросы ответить не может ,говорит не знаю как мы вас посадим.И мы такие были не... ещёЗабронировали стол !пришли в ресторан,а нас заставили ждать ,так как свободных столов нет!ждали не менее часа!хостес на вопросы ответить не может ,говорит не знаю как мы вас посадим.И мы такие были не одни.Очень жаль что такой хороший ресторан ,который был ранее,так теряет свою марку с таким сервисом (
Достоинства:
Интерьер и еда
Недостатки:
Обслуживание
Alex
Alex
10 июля 2020
Оценка отзыва
3.2
Кухня
4
Бар
1
Сервис
5
Цена
3
Качество
2
Интерьер
5
Атмосфера
3
Расположение
5
Парковка
3
Вернусь еще
1
Пришли семьей отметить праздник, в начале июля 2020 еда еще нормальна, но алкоголь УЖАС. Заказал виски принесли спирт, еле с каким вкусом, окей заказал ром и еще хуже чистейший спирт, без каких либо п... ещёПришли семьей отметить праздник, в начале июля 2020 еда еще нормальна, но алкоголь УЖАС. Заказал виски принесли спирт, еле с каким вкусом, окей заказал ром и еще хуже чистейший спирт, без каких либо привкусов, ноток или чего либо, просто ничего, спирт и краситель. Спросили в чем проблема, ответили все нормально это вы не понимаете. Лет 25 лет назад дед давал самогон и он и то был более насыщенный. Чистый спирт. УЖАС.
Velvet
Velvet
01 марта 2020
Оценка отзыва
4.6
Кухня
5
Сервис
5
Цена
4
Качество
4
Интерьер
5
Атмосфера
5
Расположение
4
Вернусь еще
5
Тоже не понимаю, кто пишет эти отзывы. Полная чушь. Прекрасное обслуживание.
Катерина
Катерина
09 Января 2021
Если бы я описала впечатления о первом своём визите в кролик, тоже не поняла бы откуда такие злые отзывы... но придя в общий с мужем день рождения, нас потрясло отношение персонала. Стол, который за две недели был заказан к такой важной дате был в углу, в сантиметре от других столов. Просили пересадить, но никто не реагировал, новую прибывшую иностранную пару (которой тоже ряд маленьких столов не понравился) пересадили сразу же после нашей просьбы и в прекрасное место с видом. День был безнадежно испорчен
GurabT
GurabT
23 января 2020
Оценка отзыва
3.0
Немного разочаровало данное заведение, т.к. были много наслышаны и ожидали чего-то необычного и запоминающегося. По качеству блюд нареканий нет, было вкусно, но сервис действительно хромает- официанты... ещёНемного разочаровало данное заведение, т.к. были много наслышаны и ожидали чего-то необычного и запоминающегося. По качеству блюд нареканий нет, было вкусно, но сервис действительно хромает- официанты путаются в меню, забывают заказ, девушки хостес совсем какие-то без настроения.
rille75
rille75
27 сентября 2019
Оценка отзыва
1.0
Безобразно грубый обслуживающий ресторан. Администраторы - молодые девушки вообще не знакомые с манерами уважения к посетителям, хамят уже с момента заказа столика по телефону. Как театр начинается с ... ещёБезобразно грубый обслуживающий ресторан. Администраторы - молодые девушки вообще не знакомые с манерами уважения к посетителям, хамят уже с момента заказа столика по телефону. Как театр начинается с вешалки так и ресторан начинается с администратора, который хамит уже с момента заказа. Не приду и не посоветую ходить туда, где тебе не рады
Ирина
Ирина
07 сентября 2019
Оценка отзыва
1.2
Кухня
1
Бар
1
Сервис
1
Цена
1
Качество
1
Интерьер
1
Атмосфера
1
Расположение
3
Парковка
1
Место сильно не дотягивает до, как говорят 15го места в списке лучших ресторанов мира. Сочетание продуктов не гармоничное. Сервис нулевой. Атмосферы нет совсем. Возвращаться желания нет совсем. Разоча... ещёМесто сильно не дотягивает до, как говорят 15го места в списке лучших ресторанов мира. Сочетание продуктов не гармоничное. Сервис нулевой. Атмосферы нет совсем. Возвращаться желания нет совсем. Разочаровало очень. Цены доступные, но где уровень!? О чем вообще вы!?
omega_sh
omega_sh
09 июня 2019
Оценка отзыва
1.0
Обслуживание очень слабое, порции маленькие, официанты не доброжелательны. Было озвучено пожелание - столик с хорошим видом, чтобы произвести впечатление на иностранцев и им снова захотелось придти в... ещёОбслуживание очень слабое, порции маленькие, официанты не доброжелательны. Было озвучено пожелание - столик с хорошим видом, чтобы произвести впечатление на иностранцев и им снова захотелось придти в этот ресторан и посмотреть на Москву, в итоге нас сориентировали на самое плохое место, самый нижний ярус, с видом на неосвещенные дома , про террасу даже не было озвучено. Есть более интересные и панорамные места в Москве, у данного ресторана не соответствие заявленного класса!
arfix
arfix
08 мая 2019
Оценка отзыва
1.0
Обслуживание ужасное. Не советую.
Magda
Magda
05 марта 2019
Оценка отзыва
2.0
Так деградировать (((( одно расстройство....
myha4
myha4
01 января 2019
Оценка отзыва
1.0
Ребята, Это кранты! Это ужас, это слов нет. НЕ ходите вообще. Особенно те, у кого аллергия на рыбу. Воняет дешевым палтусом и минтаем. Везде японцы. ХОЛОДНО всегда.
Достоинства:
вовремя смылись, ничего заказывать не стали (третьесортная рыба, хорошая не пахнет!)
nastena.kovalchuk
nastena.kovalchuk
02 декабря 2018
Оценка отзыва
1.0
TERRIBLE!BAD SERVICE!!! Ужасно!Настроение испорчено! В эту пятницу(30.11) отмечали день рождения сестры. Сначала все было хорошо,пробовали вкусные блюда,а здесь они действительно вкусные, общались. Сп... ещёTERRIBLE!BAD SERVICE!!! Ужасно!Настроение испорчено! В эту пятницу(30.11) отмечали день рождения сестры. Сначала все было хорошо,пробовали вкусные блюда,а здесь они действительно вкусные, общались. Спустя около двух часов в ожидании очередного блюда к нам подходит работница ресторана со словами:"Не хочу портить Вам вечер,но Вам известно,что этот столик лимитирован по времени?"...Мы в шоке..то есть как?Мы бронировали стол за неделю, отмечаем ДР и нас выгоняют????ЕСТЕСТВЕННО НАСТРОЕНИЕ УЖЕ БЫЛО ИСПОРЧЕНО!и моя сестра была в полном шоке...мы остались еще на час,больше не выдержали после такого.. В итоге никакие вкусные блюда и красивый интерьер не смогли загладить тот осадок и впечатление об этом заведении, т.к. праздник был испорчен. Скорее всего мы сюда больше не вернемся и друзьям не порекомендуем! P.S. Уважаемое руководство ресторана!Вы считаете такое отношение к постоянным клиентам допустимо?Тем более для Вашего заведения
anmozgovoy182
anmozgovoy182
21 сентября 2018
Оценка отзыва
4.0
Небольшое резюме по мотивам посещения ресторана White Rabbit. Началось все с того, что за день до мероприятия воспользовался формой обратной связи. Перезвонили мне никогда. Ну, да и не особо это ва... ещёНебольшое резюме по мотивам посещения ресторана White Rabbit. Началось все с того, что за день до мероприятия воспользовался формой обратной связи. Перезвонили мне никогда. Ну, да и не особо это важно, набрал сам и забронировал столик на двоих. Но, -1 все равно. Нашел довольно быстро, молодцы, что повсюду в здании натыкали указателей, +1. Поскольку супруга моя безнадежно опаздывала, решил честно дождаться своей очереди у стойки администратора. Очередь состояла из двух человек, в смысле я вторым и был. Дама передо мной ждала свою подругу и видимо довольно долго. Администратор то беседовала по телефону, то уточняла у дамы что-то типа, как у Вас там дела? Ждете? Ну ждите. Нашим спасителем оказался молодой человек, по виду менеджер, который поймал официантку и попросил ее провести таки даму к столику ибо администратор за стойкой самозабвенно тыкала пальцем в монитор. Я же скромно придвинулся к стойке и продолжил ожидание и рассматривание администратора и другие части интерьера. Прошло еще минут 5-7 и опять молодой человек открыл администратору глаза, оказывается: 1. У нее тут клиент (!) 2. В телефоне есть такая мегасуперкнопка, которую если нажать, то на том конце провода ее не будет слышно и можно уточнить, что этот хмырь тут возле еённого рабочего места-то околачивается? И посматривает эдак на ее кросавицу? Тут надо уточнить, что девушка общалась с коллегами, а не с клиентами по этой хитрой штуковине, именуемой телефоном и не имело конечно же представления о том, что личные переговоры обычно приоритетнее (слово-то какое!). В общем, -1. Дальше все развивалось стремительно. Попробовала администратор понять ктож это к ней так некстати тут уже почти 10 минут рвется? Спросила имя и фамилию, но не нашла такого товарища в рукописном списке. Зато пришла давешняя официантка и со знанием дела повела меня к столику. - Дорогая моя! - менеджер опять вмешивается - а знаешь ли ты, куда посетителя нашего дорогого ведешь? - Знаю конечно, - отвечает. И мы продолжаем наш путь на верх, прямо к... даме, что стояла передо мной у стойки администратора! - Присаживайтесь! - мило предлагает официант. И это явно +1. А мы эдак странновато-недоуменно друг на друга смотрим с дамой И я выражаю общее с ней мнение - Мы не знакомы... - В смысле? - Это не моя жена - говорю - а чья-то другая. - И это не мой муж - подтверждает дама уверенно, - потому что мой в другой стране сейчас. Аргумент подействовал. И спустя еще секунд 40, меня таки проводили к ни кем не занятому столику на двоих. По расположению этих столиков могу сказать одно, я не самого могучего роста человек, но между своим столом и соседним еле протиснулся, чтобы занять место на диване. Позже мы заметили, что все мужчины сидят в креслах и это явно от того, что не всякий отечественный кавалер в толщину 30 см. Сначала я, а потом мы с женой вместе слушали занимательные истории из корпоративной жизни девушек справа и мексиканского бизнесмена слева. А они в свою очередь наши семейные истории и приколы. В общем, никто не скучал! -1. Про еду. Так уж случилось, что мне сильно за 30 лет и за это время удалось посетить довольно большое количество разных заведений разного уровня как в матушке России, так и за ее пределами. В общем, есть с чем сравнить. Мне известно, что в Москве самые мелкие в Европе блюда и white rabbit не исключение. Небольшой горшочек серых щей, шарик с пол кулачка котлетки, пельмешки с крабом и хвойный десерт. Все это на очень достойном кулинарном уровне. Шеф-повару респект. +2, так как понравилось нам обоим. Про интерьер. Тематика Алисы раскрыта хорошо и не навязчиво. Супруга даже заделала пару селфиков на фоне часов и канделябра. +1. Про обслуживание. Тут ничего особенного. Ребята прохаживаются, реагируют нормально, ручку тянуть и покрикивать не требуется. Так что +1, хоть и бардак с посадкой. И счет. Вот тут ждал сюрприз. Напомню, что заведение расположено отнюдь не в Бирюлёво и даже не в Химках, а очень даже на Семёновской, а это прям немного в центре столицы нашей Родины. И каково же было наше удивление, когда мы не смогли, именно сегодня, расплатиться картой. Благо, мы не из тех пафосных товарищей, кто не носит кэш и 6 рублей наскребли. Но это прям отвратительно -1. Туалет. Чистый, унисексовый, с музыкой и розеткой. Достаточное количество кабинок, чтобы не создавать очередей. +1. Прощание. Нашего ухода никто не стал замечать, кроме портье пожалуй. Да и нечего там было особенно замечать, мы тоже особенно не заметили пары часов жизни, проведенной в белом крольчатнике. -1. Итого: Указатели +1 Бронь -1 Администратор -1 (реально, если б не жена и повод, ушел бы после первых "глазок" девушки за стойкой. Классическая "утка" из трудов Глеба Архангельского). Косяк с посадкой +1. Явный минус? Пожалуй, но как вышла из ситуации! Да еще и свою крякающую в телефон коллегу спасла. Зал -1. Кухня +2 Интерьер +1 Обслуживание +1 Счет -1 Туалет +1 Прощание -1 В общем имеем 2 балла из возможных 11. Вот такая ресторанная математика. P. S. Никаких претензий на объективность, репрезентативность или еще какую-либо другую ...ость не имею. Это всего лишь субъективное мнение одного посетителя.
Blackmore
Blackmore
26 июля 2018
Оценка отзыва
5.0
Ходили не так давно с девушкой в этот ресторан. Очень понравился панорамный вид на город, повезло что оказался свободный столик у окна =)
werty
werty
02 июля 2018
Оценка отзыва
1.0
Отвратительная кухня. Очень медленные официанты. Никто не подходит к телефону.. не рекомендую.
Добавить фото

White Rabbit / Белый кролик

Известный шеф-повар
Кальяны
Камин
...
Телефон: 
Средний счет: 
3000-4000р
Адрес: 
Москва, Смоленская пл., д. 3
Охраняемая бесплатная
Забронировать столик
Загрузка...