Показать фильтры

Отзывы о ресторане Император Холл

Ваше мнение
Кухня
Бар
Сервис
Цена
Качество
Интерьер
Атмосфера
Расположение
Парковка
Вернусь еще
Добавить:
фото
Добавить фото
Оценка
гостей
4.0
Кухня
5.0 (2 оценки)
Бар
5.0 (1 оценка)
Сервис
3.5 (2 оценки)
Цена
4.5 (2 оценки)
Качество
4.0 (2 оценки)
Интерьер
5.0 (2 оценки)
Атмосфера
4.0 (2 оценки)
Расположение
4.0 (2 оценки)
Парковка
4.0 (2 оценки)
Вернусь еще
3.0 (2 оценки)
Anonymous
Anonymous
16 января 2020
Оценка отзыва
3.2
Кухня
5
Сервис
2
Цена
4
Качество
3
Интерьер
5
Атмосфера
3
Расположение
3
Парковка
3
Вернусь еще
1
В прошлом году мы сыграли свадьбу в Император Холле. В целом все прошло неплохо и еда в ресторане очень вкусная, свежие ингредиенты, к этому претензий нет. Но было несколько моментов, которые подпо... ещёВ прошлом году мы сыграли свадьбу в Император Холле. В целом все прошло неплохо и еда в ресторане очень вкусная, свежие ингредиенты, к этому претензий нет. Но было несколько моментов, которые подпортили настроение. Во-первых, в ресторане перепутали время начала торжества, почему-то решили, что начало на час позже, хотя изначально время не раз обговаривалось. В итоге, гости и жених с невестой приехали, а зал ещё не готов.Пришлись ждать около часа. Из-за этого весь тайминг торжества сильно сдвинулся! Во-вторых, организатор Яна, относилась очень безразлично. В целом декор президиума, после повторных утончений и написаний был сделан в принципе хорошо, чего не скажешь о фото зоне. Еще один разочаровывающий фактор, Яна сама никогда не писала и не узнавала, предпочтений невесты, и вообще не считала нужным хотя бы ставить в известность, уже не говоря об обсуждении деталей декора. Какие-то желания невесты, после выявления недовольства были учтены, но замечания сделанные, какие детали не использовать, полностью проигнорированы ей. В-третьих, торт принесли не тот, что мы выбрали! Свой торт приносить нельзя, а только их. В итоге мы договорили и выбрали один из вариантов, но на свадьбу принесли совсем другой, к тому же торт совершениям невкусным. Помимо этих трёх пунктов, общее отношение некоторых представителей администрации было высокомерным, когда звонили уточнять кое-какие детали, даже доходило до повышения тона. И некоторые официанты грубили гостям. Сплошной непрофессионализм, не хватало клиентского духа, тёплого отношения, такое ощущение нам делали одолжение. Ресторан высокого уровня, есть определённая репутация и сервис должен это оправдывать.
Достоинства:
Интервьюер, кухня
Недостатки:
Сервис. Непрофессионализм, игнорирование желаний клиента. Грубость.
Анна
Анна
07 декабря 2019
Оценка отзыва
5.0
Кухня
5
Бар
5
Сервис
5
Цена
5
Качество
5
Интерьер
5
Атмосфера
5
Расположение
5
Парковка
5
Вернусь еще
5
Спасибо,за шикарный вечер ! Отличное обслуживание! Качественная и вкусная еда!
jjjkkk2121
jjjkkk2121
28 марта 2018
Оценка отзыва
1.0
вообще не довольны. ни какой культуры общения, нахамили, потом сказали якобы перепутали с кем то. такого ответа я не встречал как там.
Надежда
Надежда
06 ноября 2017
Оценка отзыва
5.0
Шикарный ресторан во всем!
natalia_igorevna_0
natalia_igorevna_0
29 июня 2017
Оценка отзыва
5.0
В "Императоре" очень крутой персонал. Знают меню, когда подойти, когда не трогать, помогут с выбором вина и блюда. По еде все тоже понравилось, но я больше по десертам, тут они вкуснейшие .
imperatothall
imperatothall
29 Июня 2017
Наталия, спасибо за ваш отзыв! Работаем для дорогих и любимых гостей!
vladimir.phmsu
vladimir.phmsu
27 июня 2017
Оценка отзыва
5.0
Ел только грузинские блюда. Действительно вкусно. Я вырос в Грузии, поэтому могу с уверенностью сказать, что в Москве мало где ее готовят хорошо
imperatothall
imperatothall
29 Июня 2017
Владимир, приятно, что нам удалось вас порадовать, спасибо за отзыв! С удовольствием ждем вас снова, чтобы оценить блюда и русской кухни из меню "Императора".

Император Холл

Телефон: 
Средний счет: 
1500-2000р
Адрес: 
рабочий посёлок Новоивановское, Одинцовский р ...
Охраняемая бесплатная
Забронировать столик
Загрузка...