Отзывы о винотеке Butler / Батлер
Написать отзыв
Ванина
02 марта 2020
01.03.2020 на бранче в ресторане «Butler» получили крайне негативный опыт празднования Масленицы.
Забронировали стол на четверых в пятницу 28/02. В субботу 29/02 перезвонили и подтвердили бронь. А в ... ещё01.03.2020 на бранче в ресторане «Butler» получили крайне негативный опыт празднования Масленицы. Забронировали стол на четверых в пятницу 28/02. В субботу 29/02 перезвонили и подтвердили бронь. А в воскресенье в день события ответственный менеджер стал доказывать , что брони нашей нет... После получасовой (!) борьбы с персоналом нас все- таки «вспомнили» и разместили... К сожалению очень скоро стало ясно, что бороться и добиваться не стоило, качество кухни и обслуживания были так же скандально провальны , как и работа службы приёма гостей. Предусмотренное в меню вино приходилось выпрашивать не всегда с успехом. На шведском столе еда заканчивалась моментально, а не расторопным неуспевшим поясняли: «так у нас ведь 100 (!) гостей, еды на всех не хватит, мы же не можем накормить всех!...» Навязчивая подача водки на входе в заведение (которое именует себя рестораном итальянской кухни) не смогла повысить «толерантность» клиентов... Дальнейшие комментарии излишни... Хочется просто постараться развидеть и забыть этот испорченный вечер и второсортный ресторан... Ну и предостеречь достойную публику от нашей ошибки...
Забронировали стол на четверых в пятницу 28/02. В субботу 29/02 перезвонили и подтвердили бронь. А в ... ещё01.03.2020 на бранче в ресторане «Butler» получили крайне негативный опыт празднования Масленицы. Забронировали стол на четверых в пятницу 28/02. В субботу 29/02 перезвонили и подтвердили бронь. А в воскресенье в день события ответственный менеджер стал доказывать , что брони нашей нет... После получасовой (!) борьбы с персоналом нас все- таки «вспомнили» и разместили... К сожалению очень скоро стало ясно, что бороться и добиваться не стоило, качество кухни и обслуживания были так же скандально провальны , как и работа службы приёма гостей. Предусмотренное в меню вино приходилось выпрашивать не всегда с успехом. На шведском столе еда заканчивалась моментально, а не расторопным неуспевшим поясняли: «так у нас ведь 100 (!) гостей, еды на всех не хватит, мы же не можем накормить всех!...» Навязчивая подача водки на входе в заведение (которое именует себя рестораном итальянской кухни) не смогла повысить «толерантность» клиентов... Дальнейшие комментарии излишни... Хочется просто постараться развидеть и забыть этот испорченный вечер и второсортный ресторан... Ну и предостеречь достойную публику от нашей ошибки...
Butler / Батлер
Кухня:
Средний счет:
3000-4000р
Адрес:
Москва, Трёхпрудный пер., д. 15
Маяковская (426 м)
Охраняемая бесплатная
