Показать фильтры

Отзывы о ресторане Valenok / Валенок

Ваше мнение
Кухня
Бар
Сервис
Цена
Качество
Интерьер
Атмосфера
Расположение
Парковка
Вернусь еще
Добавить:
фото
Добавить фото
Оценка
гостей
2.4
Кухня
4.1 (9 оценок)
Бар
4.0 (7 оценок)
Сервис
3.0 (8 оценок)
Цена
3.1 (7 оценок)
Качество
3.4 (8 оценок)
Интерьер
4.1 (9 оценок)
Атмосфера
3.4 (9 оценок)
Расположение
4.8 (8 оценок)
Парковка
3.2 (6 оценок)
Вернусь еще
1.8 (6 оценок)
Елена
Елена
28 марта 2021
Оценка отзыва
3.3
Кухня
5
Сервис
2
Цена
3
Качество
5
Интерьер
5
Атмосфера
4
Расположение
4
Парковка
1
Вернусь еще
1
Хорошая кухня, качество еды и подача. Но уровень сервиса отвратительный. С официантами все хорошо, но организация, начиная с парковки, которой практически нет, заканчивая посадкой. Заказали конкретн... ещёХорошая кухня, качество еды и подача. Но уровень сервиса отвратительный. С официантами все хорошо, но организация, начиная с парковки, которой практически нет, заканчивая посадкой. Заказали конкретное расположение столика - повлияли не там, ее так и все сопровождалось надменными комментариями. Больше однозначно не придём
Наталия
Наталия
02 марта 2021
Оценка отзыва
2.8
Кухня
2
Бар
3
Сервис
2
Цена
1
Качество
2
Интерьер
4
Атмосфера
3
Расположение
5
Не плохо(((
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Разочарованы несколькими блюдами. Неудобное расположение туалетов на 2 этаже, когда столик на первом. Не очень понятливый официант
Габриела
Габриела
30 января 2021
Оценка отзыва
1.5
Кухня
1
Бар
1
Сервис
1
Цена
1
Качество
1
Интерьер
1
Атмосфера
1
Расположение
5
Парковка
2
Вернусь еще
1
(Особую благодарность хотим выразить этому ресторану) в связи с прекрасным отношением к людям, а особенно к врачам после смены, которые хотят прийти и поужинать, при том что столик был заказан, для то... ещё(Особую благодарность хотим выразить этому ресторану) в связи с прекрасным отношением к людям, а особенно к врачам после смены, которые хотят прийти и поужинать, при том что столик был заказан, для того чтобы посетить этот ресторан нужно накачать губы, побыть у пластического хирурга, открыть наполовину грудь, надеть самые дорогие украшения, и иметь хорошо обеспеченного мужчину, ВХОД ВРАЧАМ И УСТАВШИМ ЛЮДЯМ ПОСЛЕ 23:00 ЗАПРЕЩЁН, кроме как испорченного настроения вы ничего не получите, кроме как обходить этот ресторан стороной больше никакого желания нет!!!!!!!!!!!!!!!!
Irina Ordynskaya
Irina Ordynskaya
23 января 2021
Оценка отзыва
4.1
Кухня
5
Бар
4
Сервис
4
Цена
4
Качество
5
Интерьер
4
Атмосфера
2
Расположение
5
Парковка
4
Были вечером 22.01.2020. Вечер отравлен безумно гремящей музыкой. Люди устали от удаленки. Хотят пообщаться, поговорить. Нет, нужно их оглушить, вынудить буквально орать друг другу и официантам. Не бе... ещёБыли вечером 22.01.2020. Вечер отравлен безумно гремящей музыкой. Люди устали от удаленки. Хотят пообщаться, поговорить. Нет, нужно их оглушить, вынудить буквально орать друг другу и официантам. Не берусь оценивать вокал (в караоке часто получше), но децибелы зашкаливают. Вечер испорчен. Администрация, включите голову. Или Роспотребнадзор вызовите, уровень шума измерить.
Недостатки:
КулЮурная программа вымела нас из ресторана. Вечер испорчен.
Кристина
Кристина
06 сентября 2020
Оценка отзыва
4.6
Кухня
5
Бар
5
Интерьер
5
Атмосфера
3
Расположение
5
Хочу обратиться к директору данного заведения, который подбирает персонал по охране. Стояли на улице, подошёл человек, не с того ни с сего стал избивать нашего друга, разбил нос, сломал ногу, охрана ... ещёХочу обратиться к директору данного заведения, который подбирает персонал по охране. Стояли на улице, подошёл человек, не с того ни с сего стал избивать нашего друга, разбил нос, сломал ногу, охрана стояла, курила и смотрела на все это. Один из охраннников был не в трезвом виде, стал кричать, давай деньги, словно для него это было представление. Звали на помощь никто не подошёл. Далее, данный охранник в нетрезвом состоянии, подешевле к нам с гонором, стал оскорблять нас, после того, как мы вызвали скорую и пытались его его образумить, что в их обязанности входит следить за порядком, а не смотреть как бьют человека, куря сигарету, оскорбляя девушек и употреьлять спиртныеинарки на работе, охранник пригрозил нам черным списком во все клубы, в том числе и в ваш, хотя мы являемся постоянными вашими клиентами, после вызова скорой помощи охранник быстро скрылся с места происшествия. Друга увезли на скорой с переломом ноги. Прошу поднять все камеры и разобраться с данной ситуацией и с вашем персоналом по подбору охраны в ваш ресторан! Ресторанный сервис входит в первую очередь и охранная система, которая оказалась на низком, бесчеловечном уровне. Очень разочарованы. Как можно ходить в ресторан, где тебя могут просто сломать ногу не за что,?!
Ирина
Ирина
08 марта 2020
Оценка отзыва
4.6
Кухня
5
Бар
5
Сервис
5
Цена
5
Качество
5
Интерьер
5
Атмосфера
5
Расположение
5
Парковка
5
Вернусь еще
1
Зам директора Анастасия Ботнарь сказала «Вали отсюда». Считаю это неприемлемым, даже если я здесь когда-то работала. Это не даёт ей права так общаться с гостями!!! А на данный момент - я гость!!!!! И ... ещёЗам директора Анастасия Ботнарь сказала «Вали отсюда». Считаю это неприемлемым, даже если я здесь когда-то работала. Это не даёт ей права так общаться с гостями!!! А на данный момент - я гость!!!!! И это просто так с рук я не спущу!!! Буду идти до последнего! Тимур, проведите, пожалуйста, беседу со своим управляющим персоналом! Иначе, я пожалуюсь в другие инстанции!
Евгения
Евгения
16 февраля 2020
Оценка отзыва
1.0
Качество
1
Вернусь еще
1
Есть у них там один на входе д...л, с зрачками размером в 5 рублей. Не пустил на входе из-за того что дерзко ответила, говорю стол заказан, он отвечает, что только пр депощиту за 10 тыс пустит. Пер... ещёЕсть у них там один на входе д...л, с зрачками размером в 5 рублей. Не пустил на входе из-за того что дерзко ответила, говорю стол заказан, он отвечает, что только пр депощиту за 10 тыс пустит. Перезваниваю тут же в сам Валенок, спрашиваю стол можно заказать, отвечает что стол заказывать не надо, т к столы свободные есть. Не Face Control а говно , а приехали туда в 2 ночи из клуба SOHO , там таких дебилов нет, к счастью) но мы долго не думая , поехали обратно в SOHO
Дарья
Дарья
14 января 2020
Оценка отзыва
4.0
Кухня
4
Бар
5
Сервис
3
Цена
4
Качество
4
Интерьер
5
Атмосфера
4
Расположение
4
Парковка
4
Вернусь еще
3
Доброй ночи !!! Уютное большое заведение в центре Москвы
Достоинства:
Вкусная кухня
Недостатки:
Плохо заваренный и не вкусный чай , я бы не назвала его горячим так как он был еле тёплым
Maksim
Maksim
13 января 2020
Оценка отзыва
4.2
Кухня
5
Бар
5
Сервис
4
Цена
4
Качество
4
Интерьер
4
Атмосфера
4
Расположение
5
Парковка
3
Вернусь еще
4
Пришли с семьёй , все вкусно , особенно лимонады а вот чай Молочный улун и Шиповник просто как будто горячую воду налили из под крана , тёплый был чай а не горячий , ужасный чай хотя цены на чаи прили... ещёПришли с семьёй , все вкусно , особенно лимонады а вот чай Молочный улун и Шиповник просто как будто горячую воду налили из под крана , тёплый был чай а не горячий , ужасный чай хотя цены на чаи приличные , хотелось бы чтоб качество цене соответствовало (((((
Недостатки:
Чаи плохие , ужасные
Вячеслав
Вячеслав
13 Января 2020
Часто приходим с колегами по работе НО каждый раз мы просим чтоб нам нормально заварили чай ,по моему сотрудники нас уже знают НО ОДНО И ТОЖЕ ГОВОРИТЬ КАЖДЫЙ ДЕНЬ УСТАЕШЬ ГОВОРИТЬ ,НАДЕЮСЬ НАС УСЛЫШАТ
Катя
Катя
16 декабря 2019
Оценка отзыва
4.3
Кухня
5
Сервис
3
Интерьер
4
Атмосфера
5
На входе охреневшие охранники , которые портят настроение уже с самого начала . В мое же день рождение ! Меня и не пускали с накрытым заказанным столом . Такое чувство , что я к ним домой пришла .
Достоинства:
Прекрасная кухня
Недостатки:
Охрана
ele4ka66
ele4ka66
06 марта 2019
Оценка отзыва
5.0
Мы с друзьями являемся постоянными клиентами данного ресторана. Нравится кухня, всегда вкусно. По пятницам и субботам шоу-программа, танцы. Можно и поесть, и потанцевать, всё в одном месте.
Елизавета
Елизавета
10 ноября 2018
Оценка отзыва
1.0
Просто ужасное обслуживание! Я всегда относилась с симпатией к ресторанам Аркадия Новикова, но после посещения этого “ресторана” моя симпатия пропала. Началось с того, что я заказала своей маме столи... ещёПросто ужасное обслуживание! Я всегда относилась с симпатией к ресторанам Аркадия Новикова, но после посещения этого “ресторана” моя симпатия пропала. Началось с того, что я заказала своей маме столик за день, чтобы она отпраздновала др, меня предупредили, что из-за того, что много народу, возможно придётся подождать. На следующий день мама и ее подруги пришли и хамоватая официантка сказала, чтобы до 22:00 освободили столик, в связи с тем, что за этот столик уже внесли депозит другие люди. После чего М. попросила у официантки меню, она принесла 1 шт., ее попросили принести и другим гостям тоже, на что она сказала «а че им тоже надо?». Тут все обомлели. Позже я тоже пришла в этот ресторан, сразу обратила внимание, что хостес заняты не клиентами, а своей личной жизнью. Потом ещё пару раз, когда я просила меню, официантка посмотрела на меня так, как будто она делает мне огромное одолжение. А вишенкой на торте было то, что когда одна из гостей вышла в дамскую комнату, официантка подошла, переложила со стула вещи и забрала его! Я просто в шоке от всего происходящего там! Ужасный состав официантов и хостес, просто откуда их понабрали? Даже в каком-нибудь Макдоналдс лучше обслуживание! Написали в книгу отзывов и предложение, проучили извинения от администратора, но вечер был подпорчен. Ужасно разочаровали! Ни за что туда больше не вернусь и никому из знакомых не посоветую туда идти!
paulsed
paulsed
16 Марта 2019
Отличный ресторан . Очень хорошая кухня на любой вкус . Очень хорошее обслуживание . Всегда рад вернуться в этот ресторан .
tchaniya20
tchaniya20
11 мая 2018
Оценка отзыва
1.0
Решила пойти на бизнес ланч. Пришли вдвоем, посадили на неудобные стулья и официанты обходили стороной. Когда к нам наконец-то кто-то подошел, заказали ланч и пришлось ждать его 30 минут! Принесли суп... ещёРешила пойти на бизнес ланч. Пришли вдвоем, посадили на неудобные стулья и официанты обходили стороной. Когда к нам наконец-то кто-то подошел, заказали ланч и пришлось ждать его 30 минут! Принесли суп, но когда мы его съели, никто не торопился его убирать. Горячее пришлось ждать еще 15 минут и принесли подогретую лазанью. Настроение полностью испортилось. Обслуживание было отвратительным!
swetlowa
swetlowa
16 января 2018
Оценка отзыва
1.0
Мы приехали с друзьями, которые прилетели в этот день из Америки. Они хотели отведать русскую кухню и мы привели их в этот ресторан. Вначале все понравилось-и обслуживание, и вкус еды. Приятные офици... ещёМы приехали с друзьями, которые прилетели в этот день из Америки. Они хотели отведать русскую кухню и мы привели их в этот ресторан. Вначале все понравилось-и обслуживание, и вкус еды. Приятные официанты, все ушли довольные, поехали домой. Плохое случилось чуть позже, а именно -отравление. Трое из четверых отравились!!!! Люди приехали на неделю в Москву и на следующий же день слегли с отравлением. Трое ели и пили одно и то же. Причем счет у нас был на очень приличную сумму, на 13 тысяч. И за такие деньги получить некачественную пищу и отравление-очень обидно и неприятно.
ravzul
ravzul
23 Января 2018
Акклиматиза́ция
savinairina
savinairina
06 января 2018
Оценка отзыва
1.0
Посетили с подругами это заведение 06.01.2018! Никогда больше туда не пойдем! Начну со встречи на входе. Стоят две девушки, которые, видимо, и должны встречать посетителей. Пришлось настаивать на и... ещёПосетили с подругами это заведение 06.01.2018! Никогда больше туда не пойдем! Начну со встречи на входе. Стоят две девушки, которые, видимо, и должны встречать посетителей. Пришлось настаивать на их внимании! Далее.... Столик был забронирован заранее, но посадили нас на проходе у самой кухни! Очень громкая музыка, навязчивый апах готовящейся еды ...- это не самое неприятное. После нескольких минут ожидания к нам подошел официант Эдуард, кстати имя официанта мы узнали потом, на бейджиках имен нет. Общение официанта с нами напрочь отбило желание что-либо заказывать. Мы заказывали напитки и блюда средней ценовой категории, что вызвало ничем не прикрытое к нам неуважение официанта. "Ну что вы хотите за эти деньги....". Такое впечатление, что перед нами не официант, а как min, олигарх из 90-х. Я была вынуждена обьяснить молодому человеку его обязанности по отношению к коиентам... Далее последовали извинения и предложения все исправить. Но настроение было испорчено. и желание провести вечер в этом заведении, как и вообще, посетить "Валенок" в другой раз, исчезло напрочь. Novikov Group - это известный ресторанный бренд...... но, видимо, стоит больше внимания уделять работе с персоналом.
ig.podolayn
ig.podolayn
06 декабря 2017
Оценка отзыва
3.0
Отравились. Ощущение желудочной инфекции в ресторане.
Elenatsvetkova1812
Elenatsvetkova1812
19 ноября 2017
Оценка отзыва
2.0
Были в Валенке на Дне рождения 11.11.17. Ни в коем случае не ходите туда большой компанией. Бессмысленно. Такая громкая фоновая музыка! Не сумели сказать имениннику ни одного тоста -ничего не слышно!... ещёБыли в Валенке на Дне рождения 11.11.17. Ни в коем случае не ходите туда большой компанией. Бессмысленно. Такая громкая фоновая музыка! Не сумели сказать имениннику ни одного тоста -ничего не слышно!!! Каждый мог общаться только с рядом сидящим гостем. И то через час орания я охрипла. Еда обычная. Шашлык резиновый. Вечер не удался. Но! Есть один плюс-торт Наполеон был восхитительный!!! Мягкий , нежный, не приторный, с вкуснейшим заварным кремом! Буду ходить туда покупать торты на вынос. Потому что сидеть там невозможно. Это не отдых!
Rogozina31
Rogozina31
27 августа 2017
Оценка отзыва
1.0
Посетили данное заведение с мужем пару дней назад. Пришли в шок от увиденного и услышанного здесь. На входе приветливо встретили, проводили за столик, дали меню. Ждём официанта. Подошла девушка с ярко... ещёПосетили данное заведение с мужем пару дней назад. Пришли в шок от увиденного и услышанного здесь. На входе приветливо встретили, проводили за столик, дали меню. Ждём официанта. Подошла девушка с ярко красными волосами и недовольным лицом. Смерив нас взглядом, выдала: "Надеюсь, выбрали? У меня кроме вас ещё столы есть!" Мы были в шоке, но все же сделали заказ. Официантка, поджав губы, всем своим видом показывая, что делает нам великое одолжение, обслуживая нас, вынесла чай спустя 25 минут. Дальше обслуживание происходило в таком же духе. На просьбу долить кипятка, она заявила что: " В чай за 210 рублей кипяток не подливается " и... ушла!!! Очень жаль, что нам не повезло с официантом, так-то место хорошее и кухня на 5+...
olya-vlasenko
olya-vlasenko
24 августа 2017
Оценка отзыва
3.0
Добрый день! Хочу сказать, что наше посещение этого ресторана началось с того, что мы на протяжении всего дня не могли дозвониться ни по одному из указанных телефонов на сайте ресторана! Это был первы... ещёДобрый день! Хочу сказать, что наше посещение этого ресторана началось с того, что мы на протяжении всего дня не могли дозвониться ни по одному из указанных телефонов на сайте ресторана! Это был первый звоночек! Приехав в ресторан, мы столкнулись с тем, что имеющаяся информация о наличии бесплатной паркрвки ресторана отсутсвует! Второй звоночек! Что хочется сказать об обслуживании, оно оставляет желать лучшего. 3 звоночек! 15 минут мы ждали когда к нам подойдет официант, еще 10 минут мы ждали когда принесут нам перец и соль! Что касается кухни - кухня хорошая, нам понравилась и порции хорошие. Антураж хороший в ресторане. Пожалуйста, наведите порядок, почините телефон, своевременно отражайте актуальную информацию на сайте заведения, зачем обманывать?! Пожалуйста, пересмотретите работу персонала, она оставляет желать лучшего. Спасибо!
v20022006
v20022006
08 августа 2017
Оценка отзыва
5.0
Супер! Пришли в ресторан отметить День Рождения в обеденное время. Море позитива, понравилось все от еды до обслуживания! Официант Георгий очень внимателен. Все быстро, четко! Очень советую! Спасибо в... ещёСупер! Пришли в ресторан отметить День Рождения в обеденное время. Море позитива, понравилось все от еды до обслуживания! Официант Георгий очень внимателен. Все быстро, четко! Очень советую! Спасибо всем за радушный приём!

Valenok / Валенок

Живая музыка
Потанцевать
Разрешено с домашними животными
...
Телефон: 
Средний счет: 
1000-1500р.
Адрес: 
Москва, Цветной бульвар, д. 5
Охраняемая бесплатная
Забронировать столик
Загрузка...