Отзывы о ресторане Valenok / Валенок

Ваше мнение
Кухня
Бар
Сервис
Цена
Качество
Интерьер
Атмосфера
Расположение
Парковка
Вернусь еще
Добавить:
фото
Оценка
гостей
2.3
Кухня
4.8 (5 оценок)
Бар
5.0 (4 оценки)
Сервис
3.8 (4 оценки)
Цена
4.3 (3 оценки)
Качество
3.5 (4 оценки)
Интерьер
4.6 (5 оценок)
Атмосфера
4.2 (5 оценок)
Расположение
4.8 (4 оценки)
Парковка
4.0 (3 оценки)
Вернусь еще
2.3 (4 оценки)
Кристина
Кристина
06 сентября 2020
Оценка отзыва
4.6
Кухня
5
Бар
5
Интерьер
5
Атмосфера
3
Расположение
5
Хочу обратиться к директору данного заведения, который подбирает персонал по охране. Стояли на улице, подошёл человек, не с того ни с сего стал избивать нашего друга, разбил нос, сломал ногу, охрана ... ещёХочу обратиться к директору данного заведения, который подбирает персонал по охране. Стояли на улице, подошёл человек, не с того ни с сего стал избивать нашего друга, разбил нос, сломал ногу, охрана стояла, курила и смотрела на все это. Один из охраннников был не в трезвом виде, стал кричать, давай деньги, словно для него это было представление. Звали на помощь никто не подошёл. Далее, данный охранник в нетрезвом состоянии, подешевле к нам с гонором, стал оскорблять нас, после того, как мы вызвали скорую и пытались его его образумить, что в их обязанности входит следить за порядком, а не смотреть как бьют человека, куря сигарету, оскорбляя девушек и употреьлять спиртныеинарки на работе, охранник пригрозил нам черным списком во все клубы, в том числе и в ваш, хотя мы являемся постоянными вашими клиентами, после вызова скорой помощи охранник быстро скрылся с места происшествия. Друга увезли на скорой с переломом ноги. Прошу поднять все камеры и разобраться с данной ситуацией и с вашем персоналом по подбору охраны в ваш ресторан! Ресторанный сервис входит в первую очередь и охранная система, которая оказалась на низком, бесчеловечном уровне. Очень разочарованы. Как можно ходить в ресторан, где тебя могут просто сломать ногу не за что,?!
Ирина
Ирина
08 марта 2020
Оценка отзыва
4.6
Кухня
5
Бар
5
Сервис
5
Цена
5
Качество
5
Интерьер
5
Атмосфера
5
Расположение
5
Парковка
5
Вернусь еще
1
Зам директора Анастасия Ботнарь сказала «Вали отсюда». Считаю это неприемлемым, даже если я здесь когда-то работала. Это не даёт ей права так общаться с гостями!!! А на данный момент - я гость!!!!! И ... ещёЗам директора Анастасия Ботнарь сказала «Вали отсюда». Считаю это неприемлемым, даже если я здесь когда-то работала. Это не даёт ей права так общаться с гостями!!! А на данный момент - я гость!!!!! И это просто так с рук я не спущу!!! Буду идти до последнего! Тимур, проведите, пожалуйста, беседу со своим управляющим персоналом! Иначе, я пожалуюсь в другие инстанции!
Евгения
Евгения
16 февраля 2020
Оценка отзыва
1.0
Качество
1
Вернусь еще
1
Есть у них там один на входе д...л, с зрачками размером в 5 рублей. Не пустил на входе из-за того что дерзко ответила, говорю стол заказан, он отвечает, что только пр депощиту за 10 тыс пустит. Пер... ещёЕсть у них там один на входе д...л, с зрачками размером в 5 рублей. Не пустил на входе из-за того что дерзко ответила, говорю стол заказан, он отвечает, что только пр депощиту за 10 тыс пустит. Перезваниваю тут же в сам Валенок, спрашиваю стол можно заказать, отвечает что стол заказывать не надо, т к столы свободные есть. Не Face Control а говно , а приехали туда в 2 ночи из клуба SOHO , там таких дебилов нет, к счастью) но мы долго не думая , поехали обратно в SOHO
Дарья
Дарья
14 января 2020
Оценка отзыва
4.0
Кухня
4
Бар
5
Сервис
3
Цена
4
Качество
4
Интерьер
5
Атмосфера
4
Расположение
4
Парковка
4
Вернусь еще
3
Доброй ночи !!! Уютное большое заведение в центре Москвы
Достоинства:
Вкусная кухня
Недостатки:
Плохо заваренный и не вкусный чай , я бы не назвала его горячим так как он был еле тёплым
Maksim
Maksim
13 января 2020
Оценка отзыва
4.2
Кухня
5
Бар
5
Сервис
4
Цена
4
Качество
4
Интерьер
4
Атмосфера
4
Расположение
5
Парковка
3
Вернусь еще
4
Пришли с семьёй , все вкусно , особенно лимонады а вот чай Молочный улун и Шиповник просто как будто горячую воду налили из под крана , тёплый был чай а не горячий , ужасный чай хотя цены на чаи прили... ещёПришли с семьёй , все вкусно , особенно лимонады а вот чай Молочный улун и Шиповник просто как будто горячую воду налили из под крана , тёплый был чай а не горячий , ужасный чай хотя цены на чаи приличные , хотелось бы чтоб качество цене соответствовало (((((
Недостатки:
Чаи плохие , ужасные
Вячеслав
Вячеслав
13 Января 2020
Часто приходим с колегами по работе НО каждый раз мы просим чтоб нам нормально заварили чай ,по моему сотрудники нас уже знают НО ОДНО И ТОЖЕ ГОВОРИТЬ КАЖДЫЙ ДЕНЬ УСТАЕШЬ ГОВОРИТЬ ,НАДЕЮСЬ НАС УСЛЫШАТ
Катя
Катя
16 декабря 2019
Оценка отзыва
4.3
Кухня
5
Сервис
3
Интерьер
4
Атмосфера
5
На входе охреневшие охранники , которые портят настроение уже с самого начала . В мое же день рождение ! Меня и не пускали с накрытым заказанным столом . Такое чувство , что я к ним домой пришла .
Достоинства:
Прекрасная кухня
Недостатки:
Охрана
ele4ka66
ele4ka66
06 марта 2019
Оценка отзыва
5.0
Мы с друзьями являемся постоянными клиентами данного ресторана. Нравится кухня, всегда вкусно. По пятницам и субботам шоу-программа, танцы. Можно и поесть, и потанцевать, всё в одном месте.
Елизавета
Елизавета
10 ноября 2018
Оценка отзыва
1.0
Просто ужасное обслуживание! Я всегда относилась с симпатией к ресторанам Аркадия Новикова, но после посещения этого “ресторана” моя симпатия пропала. Началось с того, что я заказала своей маме столи... ещёПросто ужасное обслуживание! Я всегда относилась с симпатией к ресторанам Аркадия Новикова, но после посещения этого “ресторана” моя симпатия пропала. Началось с того, что я заказала своей маме столик за день, чтобы она отпраздновала др, меня предупредили, что из-за того, что много народу, возможно придётся подождать. На следующий день мама и ее подруги пришли и хамоватая официантка сказала, чтобы до 22:00 освободили столик, в связи с тем, что за этот столик уже внесли депозит другие люди. После чего М. попросила у официантки меню, она принесла 1 шт., ее попросили принести и другим гостям тоже, на что она сказала «а че им тоже надо?». Тут все обомлели. Позже я тоже пришла в этот ресторан, сразу обратила внимание, что хостес заняты не клиентами, а своей личной жизнью. Потом ещё пару раз, когда я просила меню, официантка посмотрела на меня так, как будто она делает мне огромное одолжение. А вишенкой на торте было то, что когда одна из гостей вышла в дамскую комнату, официантка подошла, переложила со стула вещи и забрала его! Я просто в шоке от всего происходящего там! Ужасный состав официантов и хостес, просто откуда их понабрали? Даже в каком-нибудь Макдоналдс лучше обслуживание! Написали в книгу отзывов и предложение, проучили извинения от администратора, но вечер был подпорчен. Ужасно разочаровали! Ни за что туда больше не вернусь и никому из знакомых не посоветую туда идти!
paulsed
paulsed
16 Марта 2019
Отличный ресторан . Очень хорошая кухня на любой вкус . Очень хорошее обслуживание . Всегда рад вернуться в этот ресторан .
tchaniya20
tchaniya20
11 мая 2018
Оценка отзыва
1.0
Решила пойти на бизнес ланч. Пришли вдвоем, посадили на неудобные стулья и официанты обходили стороной. Когда к нам наконец-то кто-то подошел, заказали ланч и пришлось ждать его 30 минут! Принесли суп... ещёРешила пойти на бизнес ланч. Пришли вдвоем, посадили на неудобные стулья и официанты обходили стороной. Когда к нам наконец-то кто-то подошел, заказали ланч и пришлось ждать его 30 минут! Принесли суп, но когда мы его съели, никто не торопился его убирать. Горячее пришлось ждать еще 15 минут и принесли подогретую лазанью. Настроение полностью испортилось. Обслуживание было отвратительным!
swetlowa
swetlowa
16 января 2018
Оценка отзыва
1.0
Мы приехали с друзьями, которые прилетели в этот день из Америки. Они хотели отведать русскую кухню и мы привели их в этот ресторан. Вначале все понравилось-и обслуживание, и вкус еды. Приятные офици... ещёМы приехали с друзьями, которые прилетели в этот день из Америки. Они хотели отведать русскую кухню и мы привели их в этот ресторан. Вначале все понравилось-и обслуживание, и вкус еды. Приятные официанты, все ушли довольные, поехали домой. Плохое случилось чуть позже, а именно -отравление. Трое из четверых отравились!!!! Люди приехали на неделю в Москву и на следующий же день слегли с отравлением. Трое ели и пили одно и то же. Причем счет у нас был на очень приличную сумму, на 13 тысяч. И за такие деньги получить некачественную пищу и отравление-очень обидно и неприятно.
ravzul
ravzul
23 Января 2018
Акклиматиза́ция
savinairina
savinairina
06 января 2018
Оценка отзыва
1.0
Посетили с подругами это заведение 06.01.2018! Никогда больше туда не пойдем! Начну со встречи на входе. Стоят две девушки, которые, видимо, и должны встречать посетителей. Пришлось настаивать на и... ещёПосетили с подругами это заведение 06.01.2018! Никогда больше туда не пойдем! Начну со встречи на входе. Стоят две девушки, которые, видимо, и должны встречать посетителей. Пришлось настаивать на их внимании! Далее.... Столик был забронирован заранее, но посадили нас на проходе у самой кухни! Очень громкая музыка, навязчивый апах готовящейся еды ...- это не самое неприятное. После нескольких минут ожидания к нам подошел официант Эдуард, кстати имя официанта мы узнали потом, на бейджиках имен нет. Общение официанта с нами напрочь отбило желание что-либо заказывать. Мы заказывали напитки и блюда средней ценовой категории, что вызвало ничем не прикрытое к нам неуважение официанта. "Ну что вы хотите за эти деньги....". Такое впечатление, что перед нами не официант, а как min, олигарх из 90-х. Я была вынуждена обьяснить молодому человеку его обязанности по отношению к коиентам... Далее последовали извинения и предложения все исправить. Но настроение было испорчено. и желание провести вечер в этом заведении, как и вообще, посетить "Валенок" в другой раз, исчезло напрочь. Novikov Group - это известный ресторанный бренд...... но, видимо, стоит больше внимания уделять работе с персоналом.
ig.podolayn
ig.podolayn
06 декабря 2017
Оценка отзыва
3.0
Отравились. Ощущение желудочной инфекции в ресторане.
Elenatsvetkova1812
Elenatsvetkova1812
19 ноября 2017
Оценка отзыва
2.0
Были в Валенке на Дне рождения 11.11.17. Ни в коем случае не ходите туда большой компанией. Бессмысленно. Такая громкая фоновая музыка! Не сумели сказать имениннику ни одного тоста -ничего не слышно!... ещёБыли в Валенке на Дне рождения 11.11.17. Ни в коем случае не ходите туда большой компанией. Бессмысленно. Такая громкая фоновая музыка! Не сумели сказать имениннику ни одного тоста -ничего не слышно!!! Каждый мог общаться только с рядом сидящим гостем. И то через час орания я охрипла. Еда обычная. Шашлык резиновый. Вечер не удался. Но! Есть один плюс-торт Наполеон был восхитительный!!! Мягкий , нежный, не приторный, с вкуснейшим заварным кремом! Буду ходить туда покупать торты на вынос. Потому что сидеть там невозможно. Это не отдых!
Rogozina31
Rogozina31
27 августа 2017
Оценка отзыва
1.0
Посетили данное заведение с мужем пару дней назад. Пришли в шок от увиденного и услышанного здесь. На входе приветливо встретили, проводили за столик, дали меню. Ждём официанта. Подошла девушка с ярко... ещёПосетили данное заведение с мужем пару дней назад. Пришли в шок от увиденного и услышанного здесь. На входе приветливо встретили, проводили за столик, дали меню. Ждём официанта. Подошла девушка с ярко красными волосами и недовольным лицом. Смерив нас взглядом, выдала: "Надеюсь, выбрали? У меня кроме вас ещё столы есть!" Мы были в шоке, но все же сделали заказ. Официантка, поджав губы, всем своим видом показывая, что делает нам великое одолжение, обслуживая нас, вынесла чай спустя 25 минут. Дальше обслуживание происходило в таком же духе. На просьбу долить кипятка, она заявила что: " В чай за 210 рублей кипяток не подливается " и... ушла!!! Очень жаль, что нам не повезло с официантом, так-то место хорошее и кухня на 5+...
olya-vlasenko
olya-vlasenko
24 августа 2017
Оценка отзыва
3.0
Добрый день! Хочу сказать, что наше посещение этого ресторана началось с того, что мы на протяжении всего дня не могли дозвониться ни по одному из указанных телефонов на сайте ресторана! Это был первы... ещёДобрый день! Хочу сказать, что наше посещение этого ресторана началось с того, что мы на протяжении всего дня не могли дозвониться ни по одному из указанных телефонов на сайте ресторана! Это был первый звоночек! Приехав в ресторан, мы столкнулись с тем, что имеющаяся информация о наличии бесплатной паркрвки ресторана отсутсвует! Второй звоночек! Что хочется сказать об обслуживании, оно оставляет желать лучшего. 3 звоночек! 15 минут мы ждали когда к нам подойдет официант, еще 10 минут мы ждали когда принесут нам перец и соль! Что касается кухни - кухня хорошая, нам понравилась и порции хорошие. Антураж хороший в ресторане. Пожалуйста, наведите порядок, почините телефон, своевременно отражайте актуальную информацию на сайте заведения, зачем обманывать?! Пожалуйста, пересмотретите работу персонала, она оставляет желать лучшего. Спасибо!
v20022006
v20022006
08 августа 2017
Оценка отзыва
5.0
Супер! Пришли в ресторан отметить День Рождения в обеденное время. Море позитива, понравилось все от еды до обслуживания! Официант Георгий очень внимателен. Все быстро, четко! Очень советую! Спасибо в... ещёСупер! Пришли в ресторан отметить День Рождения в обеденное время. Море позитива, понравилось все от еды до обслуживания! Официант Георгий очень внимателен. Все быстро, четко! Очень советую! Спасибо всем за радушный приём!
ml2
ml2
07 июля 2017
Оценка отзыва
1.0
Пиво в валенке Про ресторан "Валенок" пару раз слышал от знакомых, но не заходил, хотя живу рядом. Но вчера, встретившись с другом, решили пойти именно туда, так как все близлежащие места... ещёПиво в валенке Про ресторан "Валенок" пару раз слышал от знакомых, но не заходил, хотя живу рядом. Но вчера, встретившись с другом, решили пойти именно туда, так как все близлежащие места мы уже посещали и некоторые даже неоднократно. На Цветном бульваре и вокруг много мест с разным уровнем кухни и цен. Но мы, в силу нечастых встреч, стараемся заглядывать туда, где цены не так важны, как кухня, атмосфера, интерьеры и сервис. Хочется тихо пообщаться, расслабиться и съесть чего-нибудь запоминающегося. Зашли внутрь, и хоть хостес не обдала нас приветственной и радостной улыбкой, но столик на двоих был предложен сразу. Про интерьер ничего говорить не буду, так как это дело вкуса, но первое впечатление было скорее положительное, хоть и немного вокзальное. Сели на втором этаже, где открывался вид не только на весь первый этаж ресторана, но и щедрую раскладку море-и-прочих продуктов, из которых большое количество копошащихся за стойкой людей должны устраивать праздник желудка и души счастливым посетителям. Решили начать с пива. Такова традиция наших встреч: мы всюду заказываем по бокалу пива. По одному. К нашему удивлению, дорогой и гламурный (по первому впечатлению) ресторан, предлагает пиво только одного производителя "Хамовники", и только разливное, но зато (о, удача!) двух сортов: темное и светлое. Решили попробовать темное. Быстро заказали и еду, и пиво. Пиво принесли почти сразу. Ждали не более 10-15 минут. Чокнулись, сказали, что рады встрече и отпили по глотку. Впечатление непонятное, поэтому сделали еще по маленькому глотку. Посмотрели друг на друга. "Тебе не кажется, что вкус странноватый, - спросил я друга, - какой-то не совсем пивной, пресный и, как будто, сильно разбавленный?" "Хотел сказать тоже самое, - ответил друг, - и вдобавок еще и кислое. Не с кислинкой, но именно, кислое". "Давай откажемся и попросим светлое, - предложил я, - может повезет больше". На третьем взмахе руки удалось притормозить пролетавшую мимо измученную официантку. "К сожалению, это пиво по вкусу - не совсем пиво, - сказал я, - можем ли мы его заменить на светлое?" - "Принести светлое я могу,- ответила девушка, - но замена не входит в мою компетенцию. Я приглашу администратора". «До того, как вы принесете нам светлое, - сказал я, - сделайте одолжение и нацедите нам всего один глоток. Только попробовать. Если дегустация нас удовлетворит, тогда мы закажем по бокалу". Дегустация нас удовлетворила и мы получили по бокалу светлого. Минут через 30, когда мы уже во всю ели достаточно вкусные салаты, к нам наконец-то подошла девушка-администратор. "Это вы недовольны пивом? - спросила она, - к сожалению, менять пиво не входит в правила нашего ресторана!" "Как же так, - говорю я, - во всем мире, когда сомелье открывает при вас бутылку вина, даже очень дорогого, и дает глоток на пробу, то клиент вправе отказаться от него, если вкус не нравится, и вам предложат выбрать что-нибудь еще". "Я не знаю, как во всем мире, - строго сказала администратор, - но у нас свои правила. Мы пиво не меняем. Единственное, что я могу сделать - это дать попробовать пиво нашему специалисту и поступить в соответствии с его рекомендацией." "А что и с чем он будет сравнивать, - спрашиваю, - наш вкус и свой собственный? Разве недостаточно того, что клиент просто недоволен?". "Нет, - отвечает, - недостаточно". "Девушка, - говорю я, - перед вами два взрослых, серьезных человека, заказавших еды на вполне приличную сумму. Неужели удовлетворение маленькой просьбы заменить два бокала кислого и разбавленного грошового пива стоит потери этих клиентов, да еще и положительных рекомендаций о вашем ресторане?" "Нам это не важно, - отвечает, - у нас и так всегда много посетителей...". Мы остались сидеть с открытыми ртами, и закрыли их только тогда, когда нам, после очередного назойливого напоминания, наконец-то принесли запрошенные минут сорок назад оливковое масло и бальзамический уксус. Кстати, к буратто с помидорами, к которым масло и бальзамический уксус обычно подают без дополнительной просьбы клиента. Впрочем, к этому моменту наши салаты были уже почти съедены. Еще минут через 30 вернулась наша строгая девушка-администратор и сообщила: "Наш специалист попробовал пиво и сказал, что пиво в порядке, поэтому менять мы ничего не будем. Придется за него заплатить!". "А что конкретно он пробовал, - спросил я, - ведь наши бокалы по-прежнему стоят около нас полные". "Он налил себе из той же бочки, и ему вкус понравился!" «Разумеется…, - улыбнулись мы, – полагаем, что ваш специалист, борясь за честь ресторана, одобрил бы даже сточную воду или что-нибудь более непотребное, окажись это в этой же бочке». Понятно, что вести дальнейшую дискуссию смысла не имело. Правила – есть правила, зачем же нисходить до удовлетворения двух привередливых франтов, и без которых клиентов в ресторане в избытке. Нам принесли счет. Стоимость четырех бокалов пива: двух темных и двух светлых – по двести рублей за бокал, были включены. Полные бокалы с темным пивом унесли вместе с грязной посудой. Общий счет – без малого 6 тыс. рублей. Справедливости ради следует заметить, что еда была неплохой, хотя, как мне показалось, несколько подостывшей. Но не буду концентрировать на этом внимание, чтобы не показаться брюзгой. Речь только о сервисе!!! Так вот: обслуживание исключительно медленное, официанты перегружены, и от этого замучены и вежливо-безразличны к клиентам. Правда, несколько раз нас поспешно спрашивали (в том числе и «заботливый» администратор), нравится ли нам еда. Зачем спрашивают, непонятно. Ведь, услышав негативный ответ, вряд ли предложат что-нибудь взамен, и, тем более, огорченно не побегут докладывать об этом шеф-повару. Или, может побегут, чтобы дать ему попробовать, а он подтвердит, что еда выше всяких похвал, а клиент просто придирчивый говнюк, который может катиться подальше. Народ и так валом валит. Вечером дома прошерстил несколько сайтов, включая «Афишу», где пишут про рестораны. Пожалел, что не сделал этого раньше. Отзывы о «Валенке» в основном негативные, если не считать нескольких заказных, где в краткой форме сообщают, какой офигенно крутой ресторан этот «Valenok». На мой же взгляд обиженного клиента – он вполне соответствует своему названию. Валенок и есть!!! Вопрос под занавес: Чем же отличается хороший ресторан от плохого? Тем, что туда трудно попасть, или тем, что туда хочется вернуться? Очень хотелось бы получить ответ от Аркадия Новикова – к группе ресторанов которого относится этот «Valenok».
moldekaterina
moldekaterina
02 Ноября 2017
Хороший отзыв, определил для нас многое, спасибо!
yal.ant
yal.ant
28 Июля 2017
Полностью согласен,Валенок есть Валенок название говорит само за себя!!!
mariya265
mariya265
01 июля 2017
Оценка отзыва
1.0
Впечатления от посещения данного заведения остались очень отрицательными. Администраторы хамоваты, впечатление что клиенты им денег должны. Вечером в пятницу присесть за столик невозможно. Заняли живу... ещёВпечатления от посещения данного заведения остались очень отрицательными. Администраторы хамоваты, впечатление что клиенты им денег должны. Вечером в пятницу присесть за столик невозможно. Заняли живую очередь, но прождали 2 часа у барной стойки, где в последствии даже стулья забрали. И нас так и не посадили, хотя не мало было свободных столов, куда можно было бы посадить, но с ограничением по времени.
scullynew
scullynew
13 июня 2017
Оценка отзыва
2.0
Зашли сегодня в ресторан Валенок 12.06.2017. Обслуживание совсем испортилось: Занято всего 3-4 стола, но ожидание официанта, чтобы принял заказ составило 15! мин - причём мимо он прошёл раз 10. Ла... ещёЗашли сегодня в ресторан Валенок 12.06.2017. Обслуживание совсем испортилось: Занято всего 3-4 стола, но ожидание официанта, чтобы принял заказ составило 15! мин - причём мимо он прошёл раз 10. Ладно, заказали - ждём: ощущение, что летают в облаках, забываю какой столик что заказал, ходят с тарелками еды и узнают не вы ли это заказали вот эти креветочки:) Еду принесли сначала другу - все три блюда одновременно, мне - только после 3-х раз напоминания. Кальян отдельная история - стоит 4 тыс руб на грейпфруте: 10 мин покурили и он горчит - невозможно дальше курить, ждём 15 кальянщика, он его раскуривает, 5 мин курим - опять горчит, ждём 20 мин кальянщика. Потом он признаётся,что табак не очень и он нам его заменит - ждём ещё, приносят - все тоже самое, после 15 мин горчит - курить невозможно. Чек 10 тыс. на двоих без алкоголя, обслуживание никакое.
kse6033
kse6033
01 июня 2017
Оценка отзыва
3.0
Были в ресторане 21 мая 2017 года. Позвонила вечером заранее, спросила нужно ли бронировать стол или гостей сажают в режиме онлайн, как овободится место. Администратор сказала, что бронировать не нужн... ещёБыли в ресторане 21 мая 2017 года. Позвонила вечером заранее, спросила нужно ли бронировать стол или гостей сажают в режиме онлайн, как овободится место. Администратор сказала, что бронировать не нужно, приезжайте и занимайте свободный стол. Мы целенаправленно приехали в этот ресторан, чтобы отметить день рождение сестры. На входе администратор сказала, что столов нет, подождите 30 минут - час, пройдя дальше я увидела 5-6 свободных столов, которые якобы были забронированы (но!!! в течение 2,5 часов они были свободны, а нас так и не посадили). Изначально мы не парились по поводу стола, заказывали напитки на баре, сидели на улице за баром, танцевали. Потом, когда уже прошло 2,5 часа я подошла к администратору и спросила, почему нас не могут посадить, если в зале на 1 и 2 этаже поло свободнфх столов? Либо она нас сажает за стол и мы заказываем еду, напитки и спокойно отмечаем, как нормальные люди, либо мы уезжаем, потому что скитаться по барной стойке уже надоело (народу оч много, ждать заказ приходилось по 20-30 минут). Девушка администратор с недовольной мордой нам ответила, что сейчас попросит официанта, чтобы он нас посадил за стол. слава Богу посадили, мы покушали, выпили , потанцевали и уехали. ОТНОШЕНИЕ АДМИНИСТРАТОРОВ К ГОСТЯМ УЖАСНОЕ!!! Улыбаются только мужчинам в дорогих костюмах, ко всем остальным относятся, как к быллу и с таким недопониманием (типа что вы тут забыли?). Оставили приличную сумму денег в ресторане, понравилась еда и напитки, музыка и сама атмосфера. Все гости приличные. Не понравились офоцианты, медленные до ужаса (я ближе к концу вечера заказала коофе и торт, мне его так и не принеслли и мы уехали) и больше всего отворачивает от администраторов, просто ужасные девушки! Для такого места можно было найти более доброжелательных и приветливых людей. Ради интереса собираемся приехать еще раз в июне, уже на мое день рождение и посмотреть на обстановку. Конечно, если нас встретят неприветливо и будет такая же ситуация со столами, то мы уедем сразу. Попытаюсь забронировать стол заранее, если получится.
Добавить фото

Valenok / Валенок

Живая музыка
Потанцевать
Разрешено с домашними животными
...
Телефон: 
Средний счет: 
1000-1500р.
Адрес: 
Москва, Цветной бульвар, д. 5
Охраняемая бесплатная
Забронировать столик
Загрузка...