Ресторан Valenok / Валенок отзывы
![Ресторан Valenok / Валенок](/upload/resize_cache/iblock/a1e/870_70_2/valenok_interior_1ebe.jpg)
26.12.2023 зашли подтвердить ранее забронированное посещение на 10 человек на 30 декабря 2023. мило улыбающиеся девушки на входе сказали, что так как день предпраздничный - необходимо внести НЕВОЗВРА...
ещё26.12.2023 зашли подтвердить ранее забронированное посещение на 10 человек на 30 декабря 2023. мило улыбающиеся девушки на входе сказали, что так как день предпраздничный - необходимо внести НЕВОЗВРАТНЫЙ депозит: 10 тыс. на человека, т.е. 100 тыс.!!! на вопрос, как же быть с неизрасходованным остатком, мы точно столько не съедим, предложили взять едой с собой... Нет слов!! Развод для "валенков" в Валенке?![Ресторан Valenok / Валенок](/upload/resize_cache/iblock/a1e/870_70_2/valenok_interior_1ebe.jpg)
"Новогодний кошмар": друг порекомендовал мне отпраздновать новый год с моей девушкой в этом месте, у нас был ужасный опыт. 1) охранник был агрессивен, по ошибке организации клуба, непра...
ещё"Новогодний кошмар": друг порекомендовал мне отпраздновать новый год с моей девушкой в этом месте, у нас был ужасный опыт. 1) охранник был агрессивен, по ошибке организации клуба, неправильно написали мою фамилию в списке, не хотели нас пускать. пока они искали мой стол с менеджером, они хотели заставить нас ждать на улице в снегу. на нашу просьбу подождать внутри, охранник крикнул нам, чтобы мы вышли из очереди. 2) еда: качество еды на новогоднем ужине было буквально отвратительным. закуски малоe количествo и плохого качества. брускетта на двоих (но не стыдитесь??)хлеб брускетта был заплесневелый!!!!лосось плохого качества, не подходит для этого мероприятия 3)обслуживание и основные блюда: Мне лично пришлось несколько раз вставать, потому что нам забыли принести горячее.после немного риса с грибами, еле съедобно. они ошиблись в заказе 3 раза, я хотел дораду, а моя девушка - утку. Они принесли нам немного говядины мы попросили наш заказ, и сначала они сказали, что у них закончилась еда, они обслужили нас через 1 час!!!!!!!!рыба не была приготовлена и пахла Я итальянец и работал во многих странах, я никогда так плохо не ел ни в одном ресторане мира. Я буквально почувствовал, что у меня украли деньги, никому не рекомендую этот ресторан!!!!! отсутствие профессионализма, плохая еда и плохое обслуживание с очень высокими и неоправданными ценами!!!!! Рекомендую отправить повара на кулинарные курсы, потому что он не знает азов кулинарии, ляпы, я думаю, что он не знает готовить рыбу. то с теми деньгами, которые вы просите, вы скупы на качество и количество еды![Ресторан Valenok / Валенок](/upload/resize_cache/iblock/a1e/870_70_2/valenok_interior_1ebe.jpg)
В воскресенье 7 августа пришли на обед с дочкой. Заказала ей пюре и котелку из детского меню. Лимонад с маракуйя. Это был первый и единственный приём пищи! К вечеру дочка почувствовала недомогание...
ещёВ воскресенье 7 августа пришли на обед с дочкой. Заказала ей пюре и котелку из детского меню. Лимонад с маракуйя. Это был первый и единственный приём пищи! К вечеру дочка почувствовала недомогание. В 18:00 началась рвота и ужасные боли в животе. В общем, дочка отравилась ,причём очень сильно! Ночь в инфекционной больнице. Долгое восстановление и ещё несколько дней рвоты и боли. Подтвердили диагноз несколько врачей, причём сказали, что это сильнейшее отравление и очень серьёзное будет восстановление и интоксикация. Позвонила в ресторан. Объяснила им ситуацию,но со стороны ресторана даже не последовало извинение в виде шарика для дочки или какой-то моральной компенсации за всё прошедшее. Берегите себя и старайтесь выбирать другие рестораны!![Ресторан Valenok / Валенок](/upload/resize_cache/iblock/a1e/870_70_2/valenok_interior_1ebe.jpg)
Ужасная кухня, холодный шашлык, тёплая окрошка . Рыба на гриле готовится дольше шашлыка. Уровень среднего ресторана. Никому не советуем. Разочарование полное.
![Ресторан Valenok / Валенок](/upload/resize_cache/iblock/a1e/870_70_2/valenok_interior_1ebe.jpg)
Ужасная девушка ходит и предлагает цветы как в пробке дети клянчат деньги, вы приходите отдыхать , а к вам постоянно подходит девушка с цветами, что бы вы их купили. Оскорбила своей настойчивостью дев...
ещёУжасная девушка ходит и предлагает цветы как в пробке дети клянчат деньги, вы приходите отдыхать , а к вам постоянно подходит девушка с цветами, что бы вы их купили. Оскорбила своей настойчивостью девушек феминисток! И обвиняла мужчин, что они не хотят покупать цветы и ищут отговорки! Девушку просили по хорошему не подходить к нам, но слова до неё не доходят. Судя по устройству работы у неё нет никакого образования что бы понять других людей, что она их зае*ла!!! Ужасный ресторан в сети Новикова! Лучше бы официант так ходил!!!!![Ресторан Valenok / Валенок](/upload/resize_cache/iblock/a1e/870_70_2/valenok_interior_1ebe.jpg)
Хорошая кухня, качество еды и подача. Но уровень сервиса отвратительный. С официантами все хорошо, но организация, начиная с парковки, которой практически нет, заканчивая посадкой. Заказали конкретн...
ещёХорошая кухня, качество еды и подача. Но уровень сервиса отвратительный. С официантами все хорошо, но организация, начиная с парковки, которой практически нет, заканчивая посадкой. Заказали конкретное расположение столика - повлияли не там, ее так и все сопровождалось надменными комментариями. Больше однозначно не придём![Ресторан Valenok / Валенок](/upload/resize_cache/iblock/a1e/870_70_2/valenok_interior_1ebe.jpg)
Не плохо(((
![Ресторан Valenok / Валенок](/upload/resize_cache/iblock/a1e/870_70_2/valenok_interior_1ebe.jpg)
(Особую благодарность хотим выразить этому ресторану) в связи с прекрасным отношением к людям, а особенно к врачам после смены, которые хотят прийти и поужинать, при том что столик был заказан, для то...
ещё(Особую благодарность хотим выразить этому ресторану) в связи с прекрасным отношением к людям, а особенно к врачам после смены, которые хотят прийти и поужинать, при том что столик был заказан, для того чтобы посетить этот ресторан нужно накачать губы, побыть у пластического хирурга, открыть наполовину грудь, надеть самые дорогие украшения, и иметь хорошо обеспеченного мужчину, ВХОД ВРАЧАМ И УСТАВШИМ ЛЮДЯМ ПОСЛЕ 23:00 ЗАПРЕЩЁН, кроме как испорченного настроения вы ничего не получите, кроме как обходить этот ресторан стороной больше никакого желания нет!!!!!!!!!!!!!!!!![Ресторан Valenok / Валенок](/upload/resize_cache/iblock/a1e/870_70_2/valenok_interior_1ebe.jpg)
Были вечером 22.01.2020. Вечер отравлен безумно гремящей музыкой. Люди устали от удаленки. Хотят пообщаться, поговорить. Нет, нужно их оглушить, вынудить буквально орать друг другу и официантам. Не бе...
ещёБыли вечером 22.01.2020. Вечер отравлен безумно гремящей музыкой. Люди устали от удаленки. Хотят пообщаться, поговорить. Нет, нужно их оглушить, вынудить буквально орать друг другу и официантам. Не берусь оценивать вокал (в караоке часто получше), но децибелы зашкаливают. Вечер испорчен. Администрация, включите голову. Или Роспотребнадзор вызовите, уровень шума измерить.![Ресторан Valenok / Валенок](/upload/resize_cache/iblock/a1e/870_70_2/valenok_interior_1ebe.jpg)
Хочу обратиться к директору данного заведения, который подбирает персонал по охране. Стояли на улице, подошёл человек, не с того ни с сего стал избивать нашего друга, разбил нос, сломал ногу, охрана ...
ещёХочу обратиться к директору данного заведения, который подбирает персонал по охране. Стояли на улице, подошёл человек, не с того ни с сего стал избивать нашего друга, разбил нос, сломал ногу, охрана стояла, курила и смотрела на все это. Один из охраннников был не в трезвом виде, стал кричать, давай деньги, словно для него это было представление. Звали на помощь никто не подошёл. Далее, данный охранник в нетрезвом состоянии, подешевле к нам с гонором, стал оскорблять нас, после того, как мы вызвали скорую и пытались его его образумить, что в их обязанности входит следить за порядком, а не смотреть как бьют человека, куря сигарету, оскорбляя девушек и употреьлять спиртныеинарки на работе, охранник пригрозил нам черным списком во все клубы, в том числе и в ваш, хотя мы являемся постоянными вашими клиентами, после вызова скорой помощи охранник быстро скрылся с места происшествия. Друга увезли на скорой с переломом ноги. Прошу поднять все камеры и разобраться с данной ситуацией и с вашем персоналом по подбору охраны в ваш ресторан! Ресторанный сервис входит в первую очередь и охранная система, которая оказалась на низком, бесчеловечном уровне. Очень разочарованы. Как можно ходить в ресторан, где тебя могут просто сломать ногу не за что,?!![Ресторан Valenok / Валенок](/upload/resize_cache/iblock/a1e/870_70_2/valenok_interior_1ebe.jpg)
Зам директора Анастасия Ботнарь сказала «Вали отсюда». Считаю это неприемлемым, даже если я здесь когда-то работала. Это не даёт ей права так общаться с гостями!!! А на данный момент - я гость!!!!! И ...
ещёЗам директора Анастасия Ботнарь сказала «Вали отсюда». Считаю это неприемлемым, даже если я здесь когда-то работала. Это не даёт ей права так общаться с гостями!!! А на данный момент - я гость!!!!! И это просто так с рук я не спущу!!! Буду идти до последнего! Тимур, проведите, пожалуйста, беседу со своим управляющим персоналом! Иначе, я пожалуюсь в другие инстанции!![Ресторан Valenok / Валенок](/upload/resize_cache/iblock/a1e/870_70_2/valenok_interior_1ebe.jpg)
Есть у них там один на входе д...л, с зрачками размером в 5 рублей. Не пустил на входе из-за того что дерзко ответила, говорю стол заказан, он отвечает, что только пр депощиту за 10 тыс пустит. Пер...
ещёЕсть у них там один на входе д...л, с зрачками размером в 5 рублей. Не пустил на входе из-за того что дерзко ответила, говорю стол заказан, он отвечает, что только пр депощиту за 10 тыс пустит. Перезваниваю тут же в сам Валенок, спрашиваю стол можно заказать, отвечает что стол заказывать не надо, т к столы свободные есть. Не Face Control а говно , а приехали туда в 2 ночи из клуба SOHO , там таких дебилов нет, к счастью) но мы долго не думая , поехали обратно в SOHO![Ресторан Valenok / Валенок](/upload/resize_cache/iblock/a1e/870_70_2/valenok_interior_1ebe.jpg)
Доброй ночи !!! Уютное большое заведение в центре Москвы
![Ресторан Valenok / Валенок](/upload/resize_cache/iblock/a1e/870_70_2/valenok_interior_1ebe.jpg)
Пришли с семьёй , все вкусно , особенно лимонады а вот чай Молочный улун и Шиповник просто как будто горячую воду налили из под крана , тёплый был чай а не горячий , ужасный чай хотя цены на чаи прили...
ещёПришли с семьёй , все вкусно , особенно лимонады а вот чай Молочный улун и Шиповник просто как будто горячую воду налили из под крана , тёплый был чай а не горячий , ужасный чай хотя цены на чаи приличные , хотелось бы чтоб качество цене соответствовало (((((![Вячеслав](/tpl/images/noname/unisx_nnm.png)
![Ресторан Valenok / Валенок](/upload/resize_cache/iblock/a1e/870_70_2/valenok_interior_1ebe.jpg)
На входе охреневшие охранники , которые портят настроение уже с самого начала . В мое же день рождение ! Меня и не пускали с накрытым заказанным столом . Такое чувство , что я к ним домой пришла .
![Ресторан Valenok / Валенок](/upload/resize_cache/iblock/a1e/870_70_2/valenok_interior_1ebe.jpg)
Мы с друзьями являемся постоянными клиентами данного ресторана. Нравится кухня, всегда вкусно. По пятницам и субботам шоу-программа, танцы. Можно и поесть, и потанцевать, всё в одном месте.
![Ресторан Valenok / Валенок](/upload/resize_cache/iblock/a1e/870_70_2/valenok_interior_1ebe.jpg)
Просто ужасное обслуживание! Я всегда относилась с симпатией к ресторанам Аркадия Новикова, но после посещения этого “ресторана” моя симпатия пропала. Началось с того, что я заказала своей маме столи...
ещёПросто ужасное обслуживание! Я всегда относилась с симпатией к ресторанам Аркадия Новикова, но после посещения этого “ресторана” моя симпатия пропала. Началось с того, что я заказала своей маме столик за день, чтобы она отпраздновала др, меня предупредили, что из-за того, что много народу, возможно придётся подождать. На следующий день мама и ее подруги пришли и хамоватая официантка сказала, чтобы до 22:00 освободили столик, в связи с тем, что за этот столик уже внесли депозит другие люди. После чего М. попросила у официантки меню, она принесла 1 шт., ее попросили принести и другим гостям тоже, на что она сказала «а че им тоже надо?». Тут все обомлели. Позже я тоже пришла в этот ресторан, сразу обратила внимание, что хостес заняты не клиентами, а своей личной жизнью. Потом ещё пару раз, когда я просила меню, официантка посмотрела на меня так, как будто она делает мне огромное одолжение. А вишенкой на торте было то, что когда одна из гостей вышла в дамскую комнату, официантка подошла, переложила со стула вещи и забрала его! Я просто в шоке от всего происходящего там! Ужасный состав официантов и хостес, просто откуда их понабрали? Даже в каком-нибудь Макдоналдс лучше обслуживание! Написали в книгу отзывов и предложение, проучили извинения от администратора, но вечер был подпорчен. Ужасно разочаровали! Ни за что туда больше не вернусь и никому из знакомых не посоветую туда идти!![paulsed](/tpl/images/noname/unisx_nnm.png)
![Ресторан Valenok / Валенок](/upload/resize_cache/iblock/a1e/870_70_2/valenok_interior_1ebe.jpg)
Решила пойти на бизнес ланч. Пришли вдвоем, посадили на неудобные стулья и официанты обходили стороной. Когда к нам наконец-то кто-то подошел, заказали ланч и пришлось ждать его 30 минут! Принесли суп...
ещёРешила пойти на бизнес ланч. Пришли вдвоем, посадили на неудобные стулья и официанты обходили стороной. Когда к нам наконец-то кто-то подошел, заказали ланч и пришлось ждать его 30 минут! Принесли суп, но когда мы его съели, никто не торопился его убирать. Горячее пришлось ждать еще 15 минут и принесли подогретую лазанью. Настроение полностью испортилось. Обслуживание было отвратительным!
Мы опубликуем его в ближайшее время – после модерации.