Отзывы о ресторане ПРО.Хинкали / PRO.Хинкали (Дмитровской)
Александр
14 мая 2026
Сегодня, 14 мая 2026г, решил пообедать в ресторане Pro.хинкали на Дмитровской. Мне нравяться рестораны Новикова, везде готовят вкусно. Заказал каре ягненка. Принесли пересушенное, даже чуть подгоревше...
ещёСегодня, 14 мая 2026г, решил пообедать в ресторане Pro.хинкали на Дмитровской. Мне нравяться рестораны Новикова, везде готовят вкусно. Заказал каре ягненка. Принесли пересушенное, даже чуть подгоревшее мясо. Потом заказал кофе, 20 минут ждал обычное американо. Никак не мог дождаться официантки со счетом. Пришлось бегать за ней по залу. Что случилось?Достоинства:
Рядом с работой
Недостатки:
Падает уровень сервиса
Ответить
Тамара
21 февраля 2026
Ребята, ну так нельзя...взять и так испохабить мой любимый ресторан.
Сегодня я возмущена и расстроена .
Пришли с мужем в про.хинкали на обед.
Встетили вежливо, предложили на выбор столик, все отлич...
ещёРебята, ну так нельзя...взять и так испохабить мой любимый ресторан.
Сегодня я возмущена и расстроена .
Пришли с мужем в про.хинкали на обед.
Встетили вежливо, предложили на выбор столик, все отлично.
Мы сделали заказ и стали ждать.
Первые блюда-салаты, принесли быстро. Удивило то, что мой салат любимый уменьшился в 2 раза, баклажаны не хрустящие. Блины с заявленной семгой-укладывали из какой-то не понятной намазки, совершенно не вкусные, официантка ставила на стол дрожащими руками, видно ей было стыдно за это "изобретение". И, вот...сьели мы свои салаты и по половинке блинчика и сидим ждем продолжение банкета....
Официант, который нас обслуживал-ходит молча мимо нас, пустую посуду не убирает.
Через 10 минут подошла девушка, думаю менеджер, (извиняюсь я в таком возмущении, забыла ее имя) спросила как настроение, а затем говорит : "извините, но ваши хинкали будут готовы через минут 30-40", я думала, что я ослышалась, переспросила, на что она сказала "я вас понимаю...хинкали хотят все попробовать, поэтому ждать придется 30-40 минут".
У этого сотрудника нет никакого понятия (а должно быть, ибо работаешь в ресторанной отрасли)о том, что после начала еды проходит 15-20 минут и мозг дает сигнал сытости.
Мы отказались ждать и попросили счет за сьеденые салаты, блинчик и морс. Я была возмущена до предела, когда она через 5 минут вернулась и сказала, что наши хинкали нам принесут через 5 минут.
Простите....что это было? Отберут у других и нам принесут.? Бред.
В данный ресторан приходим регулярно со дня открытия, такого безобразия не наблюдалось.
Состав официантов поменян, ходят-бродят не заинтересованные, безразличные, не расторопные, не опытные. Подозреваю, что и кухня набрана "по обьявлению".
Видели бы вы, как ребята в Адлере "пашут", все улыбатся, все мгновенно приносится, вкус еды домашний и с порциями все ок, а здесь....
Кстати, об этом ресторане узнала в Адлере, там нам вручили 2 посадочных билета и порекомендовали посетить в Москве, он только открылся.
И были мы там частыми гостями. Именно были!
Еще момент. В ресторанах этой сети есть традиция поздравлять гостей если гость пришел в день своего рождения, так вот...сегодня было нечто....официанты проборматали слова поздравления фальшиво, уныло и думаю, что для имениника было не приятно.Недостатки:
Не обученный персонал, не компетентность.
Безразличие.
Ответить
Ресторан ПРО.Хинкали / PRO.Хинкали (Дмитровской)
Кухня:
Средний счет:
1500-2000р
Адрес:
Москва, Бутырская ул., 69-71с1
Дмитровская (606 м)
Парковки нет
+7 (968) 500-69-71
Мы опубликуем его в ближайшее время – после модерации.