Ресторан Монте-Кристо (закрыт) отзывы
Юлия
31 июля 2018
Не первый раз с супругом посещаем это заведение : всегда ! Отличное и внимательное обслуживание , правильные рекомендации персонала , чувствующих настроение клиента. Сегодня благодарим за внимание Ма...
ещёНе первый раз с супругом посещаем это заведение : всегда ! Отличное и внимательное обслуживание , правильные рекомендации персонала , чувствующих настроение клиента. Сегодня благодарим за внимание Марата и шеф -повара ( весь коллектив кухни) бармена за великолепный вечер и праздник вкуса !!!! Юлия и Сергей ( ПОЖИРАТЕЛИ РАКОВ)
Ответить
Naziyat
31 июля 2018
Добрый день, уважаемые Менеджеры и Собственники ресторана «Монте- Кристо» . Выражаю Вам огромную признательность за высокий уровень сервиса и особо за волшебство Шеф повара ! Отдельное СПАСИБО официа...
ещёДобрый день, уважаемые Менеджеры и Собственники ресторана «Монте- Кристо» . Выражаю Вам огромную признательность за высокий уровень сервиса и особо за волшебство Шеф повара ! Отдельное СПАСИБО официантам , за внимательное отношение к клиентам ! Желаю Вам и всему коллективу ресторана Здоровья , Успехов и обязательно личного Счастья!!! P.S. Рекомендую вас друзьям !!!
Ответить
natali_aprel
14 июля 2018
Знаем ресторан достаточно давно, имеем карту постоянного клиента , 14 июля 2018 года зашли поесть раков и попить пиво...и оставили две жалобы( интересно, какие меры будут приняты администрацией рестор...
ещёЗнаем ресторан достаточно давно, имеем карту постоянного клиента , 14 июля 2018 года зашли поесть раков и попить пиво...и оставили две жалобы( интересно, какие меры будут приняты администрацией ресторана?) 1. При входе в меню раки-950 рублей, в поданном в ресторане меню-1250( большая разница, не правда ли ) девушка-официантка объяснила: не успели поменять меню, а вот вызванный адмистратор удивил: это меню просто для картинок, вы в него не смотрите! 2. Поданное пиво оказалось ... Прокисшим!!! Позвали официантку, пиво поменяли ,сказали налили из старой бочки, теперь для нас открыли новую! Снова удивил администратор , сказав , что обычно бармен пробует с утра пиво , сегодня просто не успел! В знак извинения обещал пиво от заведения , но только обещал... В счёт было включено ВСЕ и понятно, не по цене меню, которое было при входе! Не рекомендует !!! Боюсь предположить качество продуктов, которые не успевают попробовать с утра! Надеюсь, официанта и администратора направят на курсы , где дадут элементарные навыки общения с клиентами ! Стыдно за уровень сервиса, некачественные напитки, за необученность персонала! И это во время ЧМОтветить
mk4991261075
31 Июля 2018
Уважаемая Наталья ! Благодарим Вас за отзыв! Ваше замечание очень важно для нас!
Администрация ресторана "Монте-Кристо" приносит Вам свои извинения за доставленное неудобство... ещёУважаемая Наталья ! Благодарим Вас за отзыв! Ваше замечание очень важно для нас!
Администрация ресторана "Монте-Кристо" приносит Вам свои извинения за доставленное неудобство! Нами проведена работа по данному факту. Меню, выставленное у входа ресторана по просьбе гостей, носит сугубо информационный характер в виде фотографий блюд, для удобного и быстрого выбора. Основное меню, заверенное подписью Генерального директора и печатью организации, находится в зале ресторана.
По факту предоставленного Вам некачественного пива, так же приносим Вам свои извинения! Пиво было Вам заменено и повторно в Ваш счет не включалось. Бармену было вынесено дисциплинарное взыскание за упущение в контроле качества пива и отдачи его в зал. Всему персоналу смены был вынесен строгий выговор!
Всегда рады видеть Вас в нашем ресторане, где Вас ждет подарок в виде 1 бутылки Азербайджанского вина на Ваш выбор, в качестве извинения от ресторана "Монте-Кристо".
С Уважением, администрация ресторана!
Ответить
natali_aprel
14 июля 2018
Знаем ресторан достаточно давно, имеем карту постоянного клиента , 14 июля 2018 года зашли поесть раков и попить пиво...и оставили две жалобы( интересно, какие меры будут приняты администрацией рестор...
ещёЗнаем ресторан достаточно давно, имеем карту постоянного клиента , 14 июля 2018 года зашли поесть раков и попить пиво...и оставили две жалобы( интересно, какие меры будут приняты администрацией ресторана?) 1. При входе в меню раки-950 рублей, в поданном в ресторане меню-1250( большая разница, не правда ли ) девушка-официантка объяснила: не успели поменять меню, а вот вызванный адмистратор удивил: это меню просто для картинок, вы в него не смотрите! 2. Поданное пиво оказалось ... Прокисшим!!! Позвали официантку, пиво поменяли ,сказали налили из старой бочки, теперь для нас открыли новую! Снова удивил администратор , сказав , что обычно бармен пробует с утра пиво , сегодня просто не успел! В знак извинения обещал пиво от заведения , но только обещал... В счёт было включено ВСЕ и понятно, не по цене меню, которое было при входе! Не рекомендует !!! Боюсь предположить качество продуктов, которые не успевают попробовать с утра! Надеюсь, официанта и администратора направят на курсы , где дадут элементарные навыки общения с клиентами ! Стыдно за уровень сервиса, некачественные напитки, за необученность персонала! И это во время ЧМОтветить
mk4991261075
31 Июля 2018
Уважаемая Наталья ! Благодарим Вас за отзыв! Ваше замечание очень важно для нас!
Администрация ресторана "Монте-Кристо" приносит Вам свои извинения за доставленное неудобство... ещёУважаемая Наталья ! Благодарим Вас за отзыв! Ваше замечание очень важно для нас!
Администрация ресторана "Монте-Кристо" приносит Вам свои извинения за доставленное неудобство! Нами проведена работа по данному факту. Меню, выставленное у входа ресторана по просьбе гостей, носит сугубо информационный характер в виде фотографий блюд, для удобного и быстрого выбора. Основное меню, заверенное подписью Генерального директора и печатью организации, находится в зале ресторана.
По факту предоставленного Вам некачественного пива, так же приносим Вам свои извинения! Пиво было Вам заменено и повторно в Ваш счет не включалось. Бармену было вынесено дисциплинарное взыскание за упущение в контроле качества пива и отдачи его в зал. Всему персоналу смены был вынесен строгий выговор!
Всегда рады видеть Вас в нашем ресторане, где Вас ждет подарок в виде 1 бутылки Азербайджанского вина на Ваш выбор, в качестве извинения от ресторана "Монте-Кристо".
С Уважением, администрация ресторана!
svetlaj
12 июля 2018
Ходим в ресторан " Монте Кристо" уже много лет ! Ходим семьей с детьми, с друзьями, отмечаем праздники, ходим на завтраки, обеды и ужины.... Жизнь меняется, но радует то, что неизменно в это...
ещёХодим в ресторан " Монте Кристо" уже много лет ! Ходим семьей с детьми, с друзьями, отмечаем праздники, ходим на завтраки, обеды и ужины.... Жизнь меняется, но радует то, что неизменно в этом ресторане получаешь прекрасную атмосферу, отличную кухню, вкусное и свежее пиво, качественное обслуживание и всегда уходим в отличном настроении! Хотим выразить свою благодарность руководству и всему персоналу ресторана "Монте Кристо" ! Желаем Вам и дальше не меняться ! Вы молодцы! Рекомендую всем этот ресторан!Ответить
Anaztasiya
9 июля 2018
Хожу в этот ресторан уже два года , и ни разу не разочаровалась в нем . Всегда приветливый персонал , изумительно вкусная еда , быстрое обслуживание, всегда свежее пиво !!! Так же ходим на все матчи т...
ещёХожу в этот ресторан уже два года , и ни разу не разочаровалась в нем . Всегда приветливый персонал , изумительно вкусная еда , быстрое обслуживание, всегда свежее пиво !!! Так же ходим на все матчи только в этот ресторан, когда наши побеждают тут наливают бесплатно водку. ))Ответить
mv.karpoff
2 июля 2018
Закрыл для себя к сожалению это когда-то любимое заведение... За последние годы ценник подрос выше некуда - пиво по меню по 340-00 за 0,5. На кануне игры Россия - Испания на ЧМ-2018 позвонили, приглас...
ещёЗакрыл для себя к сожалению это когда-то любимое заведение... За последние годы ценник подрос выше некуда - пиво по меню по 340-00 за 0,5. На кануне игры Россия - Испания на ЧМ-2018 позвонили, пригласили на матч, пообещали акцию по скидки на пиво со второго бокала 50%. Придя в Монте Кристо официантка подтвердила, что в акции участвует темный Гиннес. В меню ресторана этого пива почему-то не было, но, типа, акция, наверное... Хорошо посидели, игра была жаркая, пива было выпито много. В итоге в чеке Гиннес по 500-00 (!!!!) руб за 0,5. Уже другая официантка сообщила, что эта акция закончилась вчера и она может нам позвать директора. Зачем? Наши победили, ссорится не хотелось. На выходе разговорился с болельщиком, тот сказал, что подобная ситуация с ним тоже случилась во время его предыдущего посещения Монте Кристо. Так что развод посетителей стоит на потоке. СТЫДНО! ПОЗОР!Ответить
svetlaj
13 Июля 2018
Благодарим Вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Руководство ресторана " Монте-Кристо", ознакомившись с Вашим отзывом, провело внутреннюю проверку по данному факту. Акция пива Гинне... ещёБлагодарим Вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Руководство ресторана " Монте-Кристо", ознакомившись с Вашим отзывом, провело внутреннюю проверку по данному факту. Акция пива Гиннесс темное предоставлена нашему ресторану пивной компанией и носит информационный характер. Пиво под данную акцию привозится в ограниченном количестве.
Администрация ресторана "Монте-Кристо", в свою очередь, приносит Вам свои извинения за недополученную акцию и причиненные неудобства! Официантам вынесен выговор с лишением премии за несвоевременную информацию о закончившемся акционом пиве. Данная проблема была решена с пивной компанией и в данный момент акция на пиво Гиннесс темное продолжается в бесперебойном режиме. Мы еще раз приносим Вам свои извинения и приглашаем Вас посетить наш ресторан где Вас ждут бесплатные 3 (три) бокала пива Гиннесс темное .
Администрация ресторана "Монте-Кристо".
lukoyanovra
7 января 2017
Были два дня в Москве. Совершенно случайно попали в это заведение. Чему очень рады. Оба дня питались там. Доброжелательный персонал. Спокойная обстановка. Хорошая, вкусная, красивая ))) еда и пиво. В ...
ещёБыли два дня в Москве. Совершенно случайно попали в это заведение. Чему очень рады. Оба дня питались там. Доброжелательный персонал. Спокойная обстановка. Хорошая, вкусная, красивая ))) еда и пиво. В туалете вместо музыки детские сказки))) были в новогодние праздники, подумал поначалу что не отошёл ещё))) спросил у жена, сказала что тоже это слышала)Ответить
mk4991261075
07 Января 2017
Спасибо большое за отзыв. С Рождеством! Ваши слова лучше всех наград. Ждем вас снова в нашем ресторане. Мы будем радовать вас вкусной едой, добрым обслуживанием и приятной атмосферой для вашего отдыха... ещёСпасибо большое за отзыв. С Рождеством! Ваши слова лучше всех наград. Ждем вас снова в нашем ресторане. Мы будем радовать вас вкусной едой, добрым обслуживанием и приятной атмосферой для вашего отдыха.
SofiyaMalorita
2 декабря 2016
Супер настроение! Спасибо вам! Конечно, пришлось немного подождать стол, т.к. мест свободных практически не было, но это того стоило! Кухня - вышка! Раки - вкуснотища! Ребёнок наш в восторге: покормил...
ещёСупер настроение! Спасибо вам! Конечно, пришлось немного подождать стол, т.к. мест свободных практически не было, но это того стоило! Кухня - вышка! Раки - вкуснотища! Ребёнок наш в восторге: покормили вкусно, дали разукрашки, посмотрел черепашек! Порадовал ассортимент пива и закусок к нему) Т.к. мы были впервые, у нас спросили, есть ли карта, при отрицательном ответе, предложили обзавестись) очень приятно) Поздоровались чуть ли не всем рестораном, что не может не радовать! Пятница удалась! Спасибо за шикарный вечер, придём ещё) Процветания вам!Ответить
mk4991261075
03 Декабря 2016
Спасибо большое за отзыв! Ваши слова благодарности лучшая награда. Ждем вас снова в нашем ресторане, а мы обещаем вас радовать вкусными блюдами и хорошим обслуживанием.
abonderas
26 ноября 2016
Сходил и словно увидел как подросток ест свои козявки. Вроде противно, но в то же вовремя снисходительно...Отвратительное обслуживание и отношение к гостям. За два дня был забронирован столик, но отче...
ещёСходил и словно увидел как подросток ест свои козявки. Вроде противно, но в то же вовремя снисходительно...Отвратительное обслуживание и отношение к гостям. За два дня был забронирован столик, но отчего-то за ним уже сидела компания.... пришлось выбирать что-то альтернативное... официант Оксана не приветлива, строга, постоянно вселяла мысль что надо заказывать две порции сразу. При входе большими буквами написано:"Скидка в день рождения 20%". При заказе выяснилось, что скидка далеко не на все меню распространяется!!!! Блюда названы на мушкетёрский манер вообще не в тему. Буаносье, Констанция, что за этим скрывется? Почему именно это!? Профанация! Чек и сдачу даже и не подумала Окси нам принести в финале! Уходя не услышали прилежного "До свидания". Может знали уже что больше никогда мы туда не зайдём! Даже в туалет пописать!Ответить
mk4991261075
30 Ноября 2016
Уважаемый Антон! Благодарим вас за отзыв! Для нас очень важно мнение каждого гостя. Для нашего Ресторана очень редки негативные отзывы, поэтому мы очень внимательно прочли и прокоментировали Ваш! Мы, ... ещёУважаемый Антон! Благодарим вас за отзыв! Для нас очень важно мнение каждого гостя. Для нашего Ресторана очень редки негативные отзывы, поэтому мы очень внимательно прочли и прокоментировали Ваш! Мы, приносим свои извинения за то, что пересадили Вас за другой стол. Менеждеру вынесли строгий выговор! Скидка в честь Дня рождения составляет 20%. Она распространяется на все кроме; раков, пиво, бизнес-обедов, завтраков, спецпредложений. Информация об этом размещена в доступной форме в нашем заведении и дублируется в нескольких объявлениях. Это правило не меняется на протяжении 5 ти лет. Мы не опозиционируемся как "Мушкетерский Ресторан", в целом название взято из творчества Александра Дюма, в связи с чем и названия блюд взяты с именем, либо фамилией героев его романов.
С официанта Оксаны взята объяснительная, и вынесен строгий выговор.
Для нас данная ситуация огорчительна и удивительна! Очень надеемся, что вы к нам обязательно вернетесь и сможете изменить свое мнение. От нашего Ресторана Вас ждет вкусный комплимент!
С Уважением, Администрация.
mila.coft-19730
27 сентября 2016
Вкусная еда, большой выбор пива, порадовали детским меню и вкусными десертами. Гостеприимные и внимательные официанты. Очень уютно.
Ответить
mk4991261075
03 Декабря 2016
Спасибо большое за отзыв! В нашем ресторане рады каждому гостю. В меню предоставлены блюда на любую компанию, каждый найдет для себя, то блюдо, которое отвечает его вкусовым качествам. Ждем вас снова ... ещёСпасибо большое за отзыв! В нашем ресторане рады каждому гостю. В меню предоставлены блюда на любую компанию, каждый найдет для себя, то блюдо, которое отвечает его вкусовым качествам. Ждем вас снова в нашем ресторане.
efremoffd
31 августа 2016
Забыли приготовить мясо, в итоге принесли его сырым. Атмосфера так себе. Были на днях в ресторане Монте-Кристо на Академической. Ресторан позиционирует себя как достойное и престижное место. На деле ...
ещёЗабыли приготовить мясо, в итоге принесли его сырым. Атмосфера так себе. Были на днях в ресторане Монте-Кристо на Академической. Ресторан позиционирует себя как достойное и престижное место. На деле бардак. Нас было человек 10. Все спокойно заказали свои блюда. Официант все записал. Заказ не повторил, хотя стандарт обязывает. Через 20 минут всем начали выносить блюда. Про мой шашлык забыли. После 1 часа ожидания я спросил, где он? Официант в растерянности сказал, что забыл. Потом через 30 минут мне его принесли, мясо было практически сырое. В местах с таким ценником уровень обслуживания и готовки должен быть выше. Мне не понравилось.Недостатки:
Забыли приготовить мясо, в итоге принесли его сырым. Атмосфера так себе.
Ответить
belayanet
23 июля 2016
Вкусная еда, доброжелательные официанты, а летняя веранда располагает к душевным посиделкам в кругу друзей.
Ответить
alinchonson
28 мая 2016
Хорошее место для просмотра футбола! Отличная еда ( без преувеличения) официант воспитан, галантен!
Ответить
904200
16 мая 2016
Остались опять не довольны, в этот раз принесли овощи с волосом. Администратор сам даже не подошёл, прислал стажера. Каждый раз в смену Маргоритской Ирины, происходит отвратительное Обслуживание!
Ответить
sadovnikovk75
6 ноября 2015
Ресторан порадовал новым меню,как всегда,все вкусно. Столик забронировали за час до прихода-спасибо за сервис. В следующий раз с удовольствием придем снова.
Ответить
aips
13 апреля 2015
Спокойная обстановка. Удобные места. Достаточно оперативно подали заказ. Овощи в заказе были недожарены, но по моей просьбе быстро устранили это. Остальные блюда были приготовлены хорошо.
Ответить
victoriasosnina
26 января 2015
Ходим всей семьей в этот ресторан уже второй год, кухня потрясающая, обслуживание тоже было прекрасным до последнего визита пока нас не начала обслуживать официантка с короткой стрижкой азиатской внеш...
ещёХодим всей семьей в этот ресторан уже второй год, кухня потрясающая, обслуживание тоже было прекрасным до последнего визита пока нас не начала обслуживать официантка с короткой стрижкой азиатской внешности Анастасия. Комментировать даже не хочу, дабы не опорочить сам ресторан. Но для себя мы вы черкнули этот ресторан, хотелось бы, чтобы руководство более разборчиво относилось к подбору сотрудников.Ответить
mk4991261075
29 Января 2015
Добрый день, Виктория! Огромное Вам спасибо за Ваш отзыв! Руководство ресторана приносит Вам свои извинения и будем рады принять меры по данному факту, но к сожалению мы не располагаем полной информа... ещёДобрый день, Виктория! Огромное Вам спасибо за Ваш отзыв! Руководство ресторана приносит Вам свои извинения и будем рады принять меры по данному факту, но к сожалению мы не располагаем полной информацией! Огромная просьба к Вам, связаться с нами по телефону 89260940643, для устранения данной проблемы.
Наш ресторан очень дорожить своими гостями и мы будем очень рады видеть Вас снова в нашем заведении!
В качестве извинения Вас ждет комплимент от нашего заведения!
С Уважением, администрация ресторана «Монте-Кристо».
alexandersmirnoff
24 декабря 2014
solne4nyj_zajka
15 сентября 2014
уточните, пожалуйста, акции у ресторана. мы были в прошлый понедельник и пиво было по 200 рублей и то пересчитали когда мы им напомнили что знаем что в понедельник скидка...раньше за ними такого не за...
ещёуточните, пожалуйста, акции у ресторана. мы были в прошлый понедельник и пиво было по 200 рублей и то пересчитали когда мы им напомнили что знаем что в понедельник скидка...раньше за ними такого не замечала...Ответить
Ресторан Монте-Кристо (закрыт)
Кухня:
Средний счет:
до 1000р
Адрес:
Москва, 60-летия Октября пр., д. 23
Академическая (484 м)
Охраняемая бесплатная
Мы опубликуем его в ближайшее время – после модерации.