Отзывы о Шоколадница
Элина
17 января 2023
Просто ужас, взяла с собой салат за 550 рублей «тёплый салат с ростбифом» проверять на месте что положили не стала. Дома обнаружила что в блюде нет заправки и указанной рукколы.
Надеюсь эта помойка з... ещёПросто ужас, взяла с собой салат за 550 рублей «тёплый салат с ростбифом» проверять на месте что положили не стала. Дома обнаружила что в блюде нет заправки и указанной рукколы.
Надеюсь эта помойка закроется, а люди перестать посещать данное заведение
Недостатки:
Цена и качество не соответствуют
Ответить
Наталья
9 января 2023
Была в шоколаднице 4января 2023… К кухне по качеству еды притензий нет. А вот обслуживание прям не ожидали мы, просто от такого ужасного обслуживания мягко сказать были в шоке! Данная шоколадница нахо... ещёБыла в шоколаднице 4января 2023… К кухне по качеству еды притензий нет. А вот обслуживание прям не ожидали мы, просто от такого ужасного обслуживания мягко сказать были в шоке! Данная шоколадница находится у м.Октябрьская. Расположение очень удобное. Официантку звали Алиной. Молодая, симпатичная девушка, но с таким недовольным лицом, да ещё на просьбу узнать когда будет готов заказ, грубо что-то буркнула! В общем из-за такого хамского сервиса больше туда ни ногой!
Недостатки:
Официантка Алина!!!!!
Ответить
Маргарита
5 января 2023
Садово-Кудринская. В меню нет больше половины позиций. Через 30 минут ожидания выяснилось, что официант не принял заказ. Видимо заведению клиенты совсем не интересны. Разочарованы
Ответить
Olga
14 декабря 2022
Брала пирожное крем-брюле с солёной карамелью. Оооочень сладкое...не забыли солёную карамель положить?) я пробовала солёную карамель - очень вкусно. А пирожное - фу, фу, не впечатляет(((
Достоинства:
В центре ТЦ Орджоникидзе, 11 Москва
Недостатки:
Бармен не мог посоветовать вкусное пирожное
Ответить
софия
10 декабря 2022
ждали блины 55 минут,вызов официанта не работал.больше сюда не приду.официантам абсолютно все равно на все
Ответить
Юлия
19 ноября 2022
Ужасная кухня.
Недостатки:
Ужасная кухня в Бутово Молл шоколадница. Вся еда замороженная и потом разогретая в микроволновке. Даже погреть нормально не могу, приносят холодное
Ответить
Арсений
4 ноября 2022
Заказал картофель фри, принесли недожаренный и мягкий. Не советую❗️
Достоинства:
НЕТ
Недостатки:
Кухня, Сервис.
Ответить
Яна
28 октября 2022
Прекрасное обслуживание в «шоколаднице» у метро Китай город .Все понравилось )Вежливые официанты ,прекрасные коктейли ,вкусные десерты.
Достоинства:
Рядом с метро
Недостатки:
Нет
Ответить
Ольга
18 октября 2022
Бала в Шоколаднице на Молодежной,. Кунцево Плаза, принесли самую дорогую воду, предварительно ее уже открыв, обслуживала директор Екатерина, написала им отзыв в книгу по предложений
Достоинства:
Никаких
Недостатки:
Много
Ответить
Инга
13 октября 2022
К обслуживаю официантов претензий нет но проходит уборка прям во время еды!(гостей-на замечание-продолжили уборку !
Ответить
Елена
24 сентября 2022
Побывала с компанией сегодня в Шоколаднице на улице Большая Дмитровка. Не понравилось отношение официантов. Не упомянули о поднятии стоимости блюда за предложенные соусы, что очень неприятно. Неприятн... ещёПобывала с компанией сегодня в Шоколаднице на улице Большая Дмитровка. Не понравилось отношение официантов. Не упомянули о поднятии стоимости блюда за предложенные соусы, что очень неприятно. Неприятный осадок оставило заведение. Но скорость подачи порадовала)
Достоинства:
скорость подачи
Недостатки:
отношение официантов
Ответить
Лариса
18 сентября 2022
Зашли с мужем поужинать, очень разочаровались, не вкусно, порции маленькие. Суп принесли холодный, паста четыре сыра в действительности просто макароны в непонятном соусе.Худшее заведение в Москве в к... ещёЗашли с мужем поужинать, очень разочаровались, не вкусно, порции маленькие. Суп принесли холодный, паста четыре сыра в действительности просто макароны в непонятном соусе.Худшее заведение в Москве в котором я побывала. Рекомендую пройти мимо
Ответить
Ilia
11 сентября 2022
Я являлся частым клиентом сети кафе Шоколадница. Больше туда не пойду по следующим причинам:
1. В последние года 1.5 в приготовлении блюд абсолютно отсутствует системность и стабильность: каждый раз ... ещёЯ являлся частым клиентом сети кафе Шоколадница. Больше туда не пойду по следующим причинам:
1. В последние года 1.5 в приготовлении блюд абсолютно отсутствует системность и стабильность: каждый раз одно и то же блюдо готовится по-разному. Даже тот же элементарный морс, который я брал при каждом визите, сильно варьируется по кислости и сладости.
2. Частный случай 1: постоянно не докладывают каких-либо ингредиентов. Особенно это касается летних лимонадов.
В последний раз не доложили креветок в тыквенный суп, который был отрекламирован на табличке, поставленной на стол. На табличке было: суп с креветками, была цена и масса продукта, то есть это была реклама - ну хоть тут великодушно снизошли до моего уровня и убрали суп из заказа, так как это был явный обман покупателя.
Такое ощущение, стратегия сети направлена на привлечение разовых клиентов, но никак не постоянных.
Ответить
Инга
13 Октября 2022
Согласна!Раньше и обслуживание и отношение было гораздо лучше
Ответить
катя
9 сентября 2022
1.наглые официанты-добавили цену к заказу, не предупреждая, никак не объяснив. отвратительно долго ждали заказы, около
часа!! официанты никак не реагирует на просьбу подойти, относятся максимально н... ещё1.наглые официанты-добавили цену к заказу, не предупреждая, никак не объяснив. отвратительно долго ждали заказы, около
часа!! официанты никак не реагирует на просьбу подойти, относятся максимально неуважительно
Достоинства:
достоинств нет!!
Ответить
София
24 августа 2022
Была сегодня 24.08 в ресторане шоколадница на мясницкий улице. Такого официанта, как девушка Александра я ещё не видела. Очень приятная, улыбалась, уточняла что хочу, посоветовала попробовать то и то,... ещёБыла сегодня 24.08 в ресторане шоколадница на мясницкий улице. Такого официанта, как девушка Александра я ещё не видела. Очень приятная, улыбалась, уточняла что хочу, посоветовала попробовать то и то, очень довольна обслуживанием этого официанта! Побольше бы таких светлых и искренних, человек действительно любит свою работу! Это так приятно обедать рядом с таким чутким и улыбающимся человеком! Ваш гость, что кушала легендарные блинчики около 14:25
Достоинства:
Официант Александра!
Недостатки:
Нет!
Ответить
Оксана
18 августа 2022
Позовчера мне пришёл бонус, в приложении шоколадница, хотела его использовать, пришла в шоколадницу, сотрудница сказала что сможет списать 50% в конечном итоге оказало что бонус этот сплошное дурилово... ещёПозовчера мне пришёл бонус, в приложении шоколадница, хотела его использовать, пришла в шоколадницу, сотрудница сказала что сможет списать 50% в конечном итоге оказало что бонус этот сплошное дурилово. Надо сделать заказ на 1200 и списать бонус на 200...в приложении нигде условия не указаны. Совершенна недовольна таким дуриловом. Как клиента меня Вы потеряли.
Достоинства:
Кофе действительно вкусный.
Недостатки:
Дурят как могут.
Ответить
Вика
14 августа 2022
Сотрудница шоколадница в вегас Кунцево послала меня за то что мне дали сломаете меню, хотя мне его дали сломаным.
Ответить
Петрова Светлана
14 августа 2022
Зашли в Шоколадницу в аэропорте Пулково. Мест свободных много, работало 3 сотрудника в зале. В итоге полное игнорирование , чтобы принять заказ. Ждали минут 15 если не больше. В другом бы месте давно ... ещёЗашли в Шоколадницу в аэропорте Пулково. Мест свободных много, работало 3 сотрудника в зале. В итоге полное игнорирование , чтобы принять заказ. Ждали минут 15 если не больше. В другом бы месте давно ушли, но мы ждали свой рейс , так что тут без разнице где его ждать. В итоге девушка соизволила к нам подойти и взять заказ. Времени до посадки оставалось уже не много поэтому заказали только кофе и чай. Заказ свой прождали еще 20 минут, хотя сварить кофе и залить чайник с чаем кипятком дело 5 минут. Когда до нас дошел наш заказ, каппучино было уже холодное. Ели сдержалась , чтобы не разругаться, так как испортила бы настроение только себе. Счет мы тоже не дождались , пришлось самим вылавливать официанта. Хотя с таким обслуживанием и отношением можно было смело уходить и не оплачивать. Вот после такого проподает всякое желание ходить в данное заведение. Хотя за неделю до этого были в Шоколаднице аэропорта Кольцова, отличный персонал и обслуживание. Быстрый заказ и подача.
Ответить
Екатерина
5 августа 2022
Купила абонемент на 50 и 30 чаше в данной кофейне. Мало того , что сначала можно было брать и большой кофе и на любом молоке , раф и соленую карамель, в какой-то момент Шоколадница решила изменить пер... ещёКупила абонемент на 50 и 30 чаше в данной кофейне. Мало того , что сначала можно было брать и большой кофе и на любом молоке , раф и соленую карамель, в какой-то момент Шоколадница решила изменить перечень напитков , которые можно брать по абонементу! Так они взяли и просто списали 22 моих чашки , абонемента нет. Им никуда не позвонить, на почте не отвечают, нигде не отвечают! Думаю пора писать все же в роспотреб надзор требовать свои деньги. Офигели совсем!
Достоинства:
Их нет
Ответить
Ольга
31 июля 2022
Добрый вечер. Хотелось бы описать ситуацию от 28 июля. С мужем решили посетить во время обеда это кафе по этому адресу и были разочарованы.
Начнем с того, что запах при входе бьет в нос, канализация ... ещёДобрый вечер. Хотелось бы описать ситуацию от 28 июля. С мужем решили посетить во время обеда это кафе по этому адресу и были разочарованы.
Начнем с того, что запах при входе бьет в нос, канализация и туалет, но времени на поиск другого места не было. Заняли место около окна, подошла официантка Мария, был задан вопрос почему так холодно, нельзя ли сделать теплее. ответ отрицательный. Далее консультация по ланчу, заказ и в этот момент я предупреждаю официантку, что будет оплата купонами Активный гражданин по 500 рублей, попросила разбить заказ на два счета. Услышала согласие.позже заказала бургер. Муж подошел в ожидании заказа к барной стойке и попросил плед т.к. было очень холодно, пледа не последовало, но кондиционер выключили.
Далее нам принесли ланч (время 13.30): стакан с компотом плохо помыт, салат Цезарь был с кочерышкой(основание салатного кустика, вместо нежных листьев салата), а одно блюдо было в грязной тарелке с присохшим сыром. Блюда в целом плохо разогретые и не аккуратно сервированы, как для поточной столовой. Это было ужасно. Подозвали Администратора, показали, обьяснили, Семен так его звали сразу все посмотрел и сказал, что все за счет заведения. Осадок остался всё равно, блюда не заменили, настроение ужасное и радоваться тому, что нас угостили за чьи-то косяки нет оснований. Наше врем стоит денег, хорошо, что мы еще не отравились с грязной посуды.
Но все проходит и наступило утро воскресного дня и я, уже без мужа, проходя, недалеко от этого кафе, решила дать ему второй шанс на этой неделе. 31 июля время 12.30 официантка Мария все та же самая, что и 28 июля. Я оповестила, что оплачиваю купоном и с заказом попросила счет (сырники и кофе), чтобы не задерживаться. Она сфотографировала купон и ушла. Принесла заказ, ем. Официантка возвращается и просит бумажный носитель. Такого я еще не слышала, говорю, что этого достаточно для оплаты, прошу позвать администратора. Через некоторое время приходит невысокая девушка азиатской внешности, не представилась и опять захотела сфотографировать мой купон. все это время меня отрывали от еды и никак не могли разобраться, как им решить вопрос с оплатой моего заказа по купону. Незнание кассы, системы и оплаты привело к тому, что меня поставили перед фактом, что я должна оплатить счет наличными или картой, т.к. мой купон с сайта аг. вместе обменен за баллы и действителен я настаивала на том, чтобы они разбирались в этой ситуации. Обманывать у меня никакого умысла не было. Но я и так много времени потеряла в этот воскресный день.
Достоинства:
их нет
Недостатки:
не перечислить
Ответить
Шоколадница
Кухня:
Средний счет:
до 1000р
Адрес:
Москва, ул. Земляной Вал, д. 18/22, стр. 2
Курская (333 м)
Парковки нет
Мы опубликуем его в ближайшее время – после модерации.