Кафе Rotana / Ротана (закрыт) отзывы

Спустя много лет, устроили встречу одноклассников. Выбрали ресторан Ротана на Рубцовской наб. Ребята нашли купоны на бигллионе , 50% скидки на все меню и алкоголь. К биллиону претензий нет, скидка раб...
ещёСпустя много лет, устроили встречу одноклассников. Выбрали ресторан Ротана на Рубцовской наб. Ребята нашли купоны на бигллионе , 50% скидки на все меню и алкоголь. К биллиону претензий нет, скидка работала , все отлично. Но вот сам ресторан нам не понравился. В ресторане сквозняк, от входной двери , очень холодно . Многих блюд из меню не было, официантка не смогла ответить на элементарные вопросы, не знает из каких продуктов готовится блюдо . Но самое неприятное было , то что нас было 12 человек ( у каждого был купон) все кушали , заказывали кальян . Счёт был внушительный , по купонам нормальный. Но ресторан , не предупредив нас в начале обслуживания, ( так же это не прописано в меню и не какой информации на сайте ) внёс 10% за обслуживание и не по нашему счёту , а по первоначальному счёту , без учета купонов . С учётом что это вообще незаконно . Взимание 10 процентов от суммы счета является незаконным. Так ч. 2 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей", запрещает обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Будте осторожны при больших заказах, мало того что они нигде не пишут о том что вы должны заплатить дополнительные 10% со всего заказа, за обслуживания. Ко всему этому они добавляют лишнии позиции в ч...
ещёБудте осторожны при больших заказах, мало того что они нигде не пишут о том что вы должны заплатить дополнительные 10% со всего заказа, за обслуживания. Ко всему этому они добавляют лишнии позиции в чек, если это вообще можно назвать чеком, бумажка с блокнота от руки написано что заказывали количество и сумма. Насчёт еды вопросов нет( вкусная)

Лучшее место для отдыха! Все пожелания были учтены! Заказывали банкет, индивидуально для нас приготовили некоторые блюда! Администратор замечательный , всегда находится в зале. А кальян здесь бомбичес...
ещёЛучшее место для отдыха! Все пожелания были учтены! Заказывали банкет, индивидуально для нас приготовили некоторые блюда! Администратор замечательный , всегда находится в зале. А кальян здесь бомбический


Отличное заведение. Обязательно посетим ещё. Уютная атмосфера, приветливый персонал. Всё очень вкусно! твердят 5+!!!





Господа, сторонитесь этого заведения! Ожидание заказа - 1,5 часа. Напитки (кофе, бокал вина, порцию виски) принесли через пол часа. При том, что был занят всего лишь один стол. Через час принесли зака...
ещёГоспода, сторонитесь этого заведения! Ожидание заказа - 1,5 часа. Напитки (кофе, бокал вина, порцию виски) принесли через пол часа. При том, что был занят всего лишь один стол. Через час принесли заказ - не то, что заказывали и несъедобное. Официант извинялся и пытался выяснить можно ли это есть в принципе! Кошмар, короче. В интерьер вбухано не посчитать, а что делать с этим дальше не решили. Книгу жалоб не принесли. Менеджер не вышел. Повар не вышел. Официант держался стойко, говоря, что никого нету, он за всех отвечает!
Мы опубликуем его в ближайшее время – после модерации.