Отзывы о ресторане ПРО.Хинкали / PRO.Хинкали (Дмитровской)

Ребята, ну так нельзя...взять и так испохабить мой любимый ресторан.
Сегодня я возмущена и расстроена .
Пришли с мужем в про.хинкали на обед.
Встетили вежливо, предложили на выбор столик, все отлич...
ещёРебята, ну так нельзя...взять и так испохабить мой любимый ресторан.
Сегодня я возмущена и расстроена .
Пришли с мужем в про.хинкали на обед.
Встетили вежливо, предложили на выбор столик, все отлично.
Мы сделали заказ и стали ждать.
Первые блюда-салаты, принесли быстро. Удивило то, что мой салат любимый уменьшился в 2 раза, баклажаны не хрустящие. Блины с заявленной семгой-укладывали из какой-то не понятной намазки, совершенно не вкусные, официантка ставила на стол дрожащими руками, видно ей было стыдно за это "изобретение". И, вот...сьели мы свои салаты и по половинке блинчика и сидим ждем продолжение банкета....
Официант, который нас обслуживал-ходит молча мимо нас, пустую посуду не убирает.
Через 10 минут подошла девушка, думаю менеджер, (извиняюсь я в таком возмущении, забыла ее имя) спросила как настроение, а затем говорит : "извините, но ваши хинкали будут готовы через минут 30-40", я думала, что я ослышалась, переспросила, на что она сказала "я вас понимаю...хинкали хотят все попробовать, поэтому ждать придется 30-40 минут".
У этого сотрудника нет никакого понятия (а должно быть, ибо работаешь в ресторанной отрасли)о том, что после начала еды проходит 15-20 минут и мозг дает сигнал сытости.
Мы отказались ждать и попросили счет за сьеденые салаты, блинчик и морс. Я была возмущена до предела, когда она через 5 минут вернулась и сказала, что наши хинкали нам принесут через 5 минут.
Простите....что это было? Отберут у других и нам принесут.? Бред.
В данный ресторан приходим регулярно со дня открытия, такого безобразия не наблюдалось.
Состав официантов поменян, ходят-бродят не заинтересованные, безразличные, не расторопные, не опытные. Подозреваю, что и кухня набрана "по обьявлению".
Видели бы вы, как ребята в Адлере "пашут", все улыбатся, все мгновенно приносится, вкус еды домашний и с порциями все ок, а здесь....
Кстати, об этом ресторане узнала в Адлере, там нам вручили 2 посадочных билета и порекомендовали посетить в Москве, он только открылся.
И были мы там частыми гостями. Именно были!
Еще момент. В ресторанах этой сети есть традиция поздравлять гостей если гость пришел в день своего рождения, так вот...сегодня было нечто....официанты проборматали слова поздравления фальшиво, уныло и думаю, что для имениника было не приятно.Недостатки:
Не обученный персонал, не компетентность.
Безразличие.
Ответить
Ресторан ПРО.Хинкали / PRO.Хинкали (Дмитровской)
Кухня:
Средний счет:
1500-2000р
Адрес:
Москва, Бутырская ул., 69-71с1
Дмитровская (606 м)
Парковки нет
+7 (968) 500-69-71



Мы опубликуем его в ближайшее время – после модерации.