Отзывы о Мясо&Рыба (Афимолл Сити)

Официант не подготовленная не имеющая понятия о сервисе стажер. Видимо ей сказали тренироваться на клиентах и не показали как работать! В итоге виски Джек Дениелс перепутала с Джеменсом. Стейк прожар...
ещёОфициант не подготовленная не имеющая понятия о сервисе стажер. Видимо ей сказали тренироваться на клиентах и не показали как работать! В итоге виски Джек Дениелс перепутала с Джеменсом. Стейк прожарки медиум оказался Вел Дан (подошва сапога). После просьбы заменить испорченный стейк сделали хорошо но испорченный заказ в тихаря засунули в счет!!Порядок блюд нарушила. Сначала чай затем стейк а уж потом первые блюда. После претензии обслуживать перестали вообщеи мы сидели с горой грязной посуды пока мы не запросили счет!!Я конечно все оплатил по счету не стал публично обсуждать все это. Не дай бог что бы не расценили что мы затеяли конфликт что бы не платить!! Но впечатление одно- ПРОТИВНО!!! К слову мы часто бывали в этом заведении раньше и такого бардака не было ни когда поэтому и возвращались туда снова.Было просто идеальное обслуживание и кухня!Но теперь точно нет!Достоинства:
Тихое место
Недостатки:
Просто дно по обслуживанию!
Ответить

Официанты навязчивые, обманом вынуждают заказать доп. блюда, создавая впечатление, что просто выясняют детали по уже заказанному. В результате на одного человека приносят как на трех, а основное блюдо...
ещёОфицианты навязчивые, обманом вынуждают заказать доп. блюда, создавая впечатление, что просто выясняют детали по уже заказанному. В результате на одного человека приносят как на трех, а основное блюдо и так тяжелое. Такой подход ничего не вызывает, кроме раздражения.Ответить

Вечер был превосходен, даже при том что зал был полон гостей, я так понимаю что попали на проходящие выставки, все принесли бысто и вкусно!да однозначно да!Внимательный персонал, менеджер интересовалс...
ещёВечер был превосходен, даже при том что зал был полон гостей, я так понимаю что попали на проходящие выставки, все принесли бысто и вкусно!да однозначно да!Внимательный персонал, менеджер интересовался все ли хорошо!Нам понравилось!Ответить

Считаю, что никто не должен отвечать за чужие ошибки. У ресторана были определенные проблемы с санитарией, меню и персоналом. Сейчас Meat&Fish перешёл под управление Сергея Миронова. Многое, если не в...
ещёСчитаю, что никто не должен отвечать за чужие ошибки. У ресторана были определенные проблемы с санитарией, меню и персоналом. Сейчас Meat&Fish перешёл под управление Сергея Миронова. Многое, если не всё, изменилось в лучшую сторону: ремонт, новое меню, новая философия. И это отмечают все.
Любой вопрос, либо недоразумение, можно решить. Для этого в зале работают менеджеры.
Контроль над качеством осуществляется руководством ежедневно. Персонал мотивирован, чтобы гости были довольны и возвращались, чтобы оценить перемены
Ответить

Не смотря на приятную атмосферу и блюда -неприятное впечатление оставляет обслуживающий персонал. При заказе 5 устриц посчитали 6. Непонятно ценообразование на данный продукт в меню- указана цена за 1...
ещёНе смотря на приятную атмосферу и блюда -неприятное впечатление оставляет обслуживающий персонал. При заказе 5 устриц посчитали 6. Непонятно ценообразование на данный продукт в меню- указана цена за 100 г для всех видов - почему в чеке было пробито 2 шт на сумму 400 руб, 8 на 1539 и ещё 8 на 1560. При этом устриц принесли все так же 5 шт. Попытки выяснить не увенчались успехом. Мямлили невразумительно, что 1 шт это 100 г. У меня сомнения относительно того что 5 устриц весят 1800 гр. Чек не вернули. При заказе мяса официант слишком навязчиво склонял к стейку за1780 руб, объясняя что стейк"премиальный". Не обращая внимания , что его совета никто не спрашивал и что мы знали, что именно хотим заказать. Жаль, что владельцы , инвестировав в столь неплохой концепт ресторана средства, совершенно не следят за своими работниками. Сотрудников стоило бы поднимать на уровень соответственных цен в меню. И очень не хочется эту историю оставлять в рамках отзыва. Это было второй раз подряд. Подскажите, как связаться с руководством.Ответить

pirfmidfpiligrim
01 декабря 2016
Благодарим за отзыв!Конфликт изчерпан!Ждем Вас в гости!
Ответить

Это в зале вкусно ! А я работал непосредственно на самой кухне , и в самом деле ползают тараканы в холодильниках ))) часто отдают не свежие блюда , а вам всё вкусно
ещёЭто в зале вкусно ! А я работал непосредственно на самой кухне , и в самом деле ползают тараканы в холодильниках ))) часто отдают не свежие блюда , а вам всё вкусно Ответить

Это в зале вкусно ! А я работал непосредственно на самой кухне , и в самом деле ползают тараканы в холодильниках ))) часто отдают не свежие блюда , а вам всё вкусно
ещёЭто в зале вкусно ! А я работал непосредственно на самой кухне , и в самом деле ползают тараканы в холодильниках ))) часто отдают не свежие блюда , а вам всё вкусно Ответить
Ресторан Мясо&Рыба (Афимолл Сити)
Кухня:
Средний счет:
3000-4000р
Адрес:
Москва, Пресненская наб., д. 2, ТРЦ «Афимолл ...
Выставочная (312 м)
Парковки нет
+7 (495) 783-13-86
Мы опубликуем его в ближайшее время – после модерации.