Отзывы о ресторане Флоренция

Ваше мнение
Кухня
Бар
Сервис
Цена
Качество
Интерьер
Атмосфера
Расположение
Парковка
Вернусь еще
Добавить:
фото
Оценка
гостей
3.0
Кухня
0.0 (0 оценок)
Бар
0.0 (0 оценок)
Сервис
0.0 (0 оценок)
Цена
0.0 (0 оценок)
Качество
0.0 (0 оценок)
Интерьер
0.0 (0 оценок)
Атмосфера
0.0 (0 оценок)
Расположение
0.0 (0 оценок)
Парковка
0.0 (0 оценок)
Вернусь еще
0.0 (0 оценок)
butkovevg
butkovevg
11 сентября 2018
Оценка отзыва
3.0
Эльдар, хотим выразить благодарность за гостеприимство, за вкусные блюда, и отдельное спасибо за вкусный торт. Но были пару моментов, которые нам не очень понравились: Во время банкета с нашего стола ... ещёЭльдар, хотим выразить благодарность за гостеприимство, за вкусные блюда, и отдельное спасибо за вкусный торт. Но были пару моментов, которые нам не очень понравились: Во время банкета с нашего стола унесли креветки, шашлыки, из которых мы съели буквально 2 креветки и пару кусков шашлыка, но порции были большие. ничего из этого в переданных лоточках мы не обнаружили (лежало около 5-7 кусков шашлыка и всё, хотя и на других столах оставалось). Уходя, мы обнаружили на нашем столе не убранные фрукты! Мы съели оттуда только пару клубничек. А порция стояла, как и везде, около 2 кг. Ни персиков, ни черешни... ничего из фруктов нам не вернули! Можно сделать вывод, что собрали только малую часть, сделав вид, чтобы хоть что-то передать. Касаемо обслуживания и официантов тоже есть замечания. В середине вечера они куда-то пропали, и люди за столами долгое время себя обслуживали сами. О некоторых официантах говорят, что они грубили нашим гостям!! Считаем это непозволительным, тем более это подтвердило несколько гостей! Касаемо еды нам у вас понравилось, очень вкусно, вовремя и горячие блюда действительно были горячими за это спасибо)) торт был очень вкусный, мягкий, и что очень важно для свадьбы - красивым!!! Но качество обслуживания подвело! Постоянно включали на плазме футбол во время свадьбы. Как вы считаете, это нормально? Но по итогам мы могли бы советовать Ваш ресторан с условием тотального контроля над работой персонала! Думаю, что отдельно стоит отметить, что, как и везде обслуживание составляет 10% от стоимости банкета, а это около 16400. На 3 официантов за 6 часов их работы спустя рукава. Браво, администратор, за "прекрасно" подобранную команду! Эльдар обещал с нами связаться, чтобы объясниться и извиниться по нашему прилету в Москву, но потом и след простыл... Совет: не всё является правдой, что могут красиво и долго рассказывать администраторы заведений
Добавить фото

Флоренция

Телефон: 
Средний счет: 
1000-1500р.
Адрес: 
Москва, ул. Ясеневая, д. 41а
Неорганизованная бесплатная
Забронировать столик
Загрузка...