Цветной бульвар, д. 30, с. 1
до 06:00
Цветной бульвар (146 м)
Парковки нет
2000-3000 руб.
средний счет
Еще 6 фото
Урюк Чайхана Lounge Bar (Цветной бульвар) закрыт - фото 1Урюк Чайхана Lounge Bar (Цветной бульвар) закрыт - фото 2Урюк Чайхана Lounge Bar (Цветной бульвар) закрыт - фото 3Урюк Чайхана Lounge Bar (Цветной бульвар) закрыт - фото 4Урюк Чайхана Lounge Bar (Цветной бульвар) закрыт - фото 5Урюк Чайхана Lounge Bar (Цветной бульвар) закрыт - фото 6Урюк Чайхана Lounge Bar (Цветной бульвар) закрыт - фото 7Урюк Чайхана Lounge Bar (Цветной бульвар) закрыт - фото 8Урюк Чайхана Lounge Bar (Цветной бульвар) закрыт - фото 9Урюк Чайхана Lounge Bar (Цветной бульвар) закрыт - фото 10
О заведении
Ресторан «Урюк» на Цветном бульваре – антуражное
заведение, посвященное популярной в столице восточной кухне. Кирпичную кладку
стен украшают полотна с орнаментами, в отделке изобилие дерева уживается с
текстилем, на барной стойке с узорами выстроились в шеренгу кальяны. Уютные
нотки обстановке ресторана «Урюк» на Цветном сообщают красные абажуры с
бахромой и яркие подушки на низеньких диванах. Заведение разместилось на двух
этажах. Кухня ресторана «Урюк» на Цветном посвящена кулинарии Востока. В меню
уживаются блюда восточной, европейской и японской кухни.
Читать далее
Информация
Кухня:
Средний счет:
Время работы:
12:00-06:00
Телефон заведения:
Официальный сайт:
Метро:
Цветной бульвар (146 м), Трубная (543 м)
Парковка:
Парковки нет
Кол-во залов:
2 этажа, 2 зала: 250 мест
Кредитные карты:
American Express, Master Card / Eurocard, Visa, Maestro
Бизнес ланч:
13:00
Особенности:
Предложения:
Развлечения:
Музыка:
Wi-fi:
Да
Дополнительная
информация:
информация:
Кальяны - от 1500 руб.
Показать все характеристики
Отзывы
6 отзывов | 0 оценок
Написать отзыв
Урюк Чайхана Lounge Bar (Цветной бульвар) закрыт+7 (495) 988-26-56Цветной бульвар, д. 30, с. 1
djstealth
19 февраля 2017
Ужасное отношение к гостям. Отказались принять дисконтную карту, отказались провести акцию на напитки 1+1, обосновывая тем, что уже закрыли чек.
Ответить
Урюк Чайхана Lounge Bar (Цветной бульвар) закрыт+7 (495) 988-26-56Цветной бульвар, д. 30, с. 1
alvikhrev
25 сентября 2016
Всем привет!
Спешу поделиться «впечатлениями» от сегодняшнего ночного визита в «Урюк» на Цветном.
Для начала хочу сказать, что неоднократно был с друзьями в заведениях этой сети на Проспекте мира ... ещёВсем привет!
Спешу поделиться «впечатлениями» от сегодняшнего ночного визита в «Урюк» на Цветном.
Для начала хочу сказать, что неоднократно был с друзьями в заведениях этой сети на Проспекте мира и Ленинградке. Концепция заведения и меню достойны похвалы, но сегодня на Цветном что-то «пошло не так»...
Если по порядку, то мы решили выбраться с друзьями на квест (в итоге попали даже на 2). Освободившись в районе 12 ночи, решили присесть покушать и покурить кальян. В составе 8 человек на 3 машинах приехали на Цветной, припарковались и зашли внутрь. Народу было немного, поэтому место нашли быстро и, надо сказать, довольно просторное, - претензий нет.
Дальше начались первые трудности. Официант, а за ним и менеджер заведения отказались принять купоны, которые мы купили заранее на каждого гостя. Мотивация отказа была проста: купоны не распечатаны на бумаге (это при том, что до этого электронный вид купонов «прокатывал» в этой же сети ресторанов) На просьбу помочь с распечаткой на месте был получен отказ и озвучено предложение «распечатать их самим где-нибудь» (ага, в 12 ночи)…
Ну, да ладно, мы приехали провести время, покушать и расслабиться, а не сэкономить. Поэтому перешли к заказу по меню. Медальонов из телятины в наличии не оказалось, но это мы узнали через 20 минут после того, как заказали их. Ладно, с едой определились, - заказали чебуреки, шашлыки (кабобы), зелень, овощи и чай. Мясо готовили (внимание!!!) больше 1 часа. Напомню, что заведение, бывшее на момент нашего прибытия почти пустым, уже совсем обезлюдило. Зелень была плохо промыта, на зубах хрустел песок. Официанты поменялись трижды. При этом один из них перепутал баранину (а она с косточкой, если что) и телятину, - нам пришлось меняться блюдами. И никто (!!!) из них не удосужился проверить, что на столах нет салфеток.
Ок, худо-бедно наелись, позвали кальянщика, и он пришел… с 4-го раза.
Молока для кальяна не оказалось (это при том, что за ним вообще-то можно и сходить в круглосуточный магазин, - благо заведение не битком и свободные официанты есть). Про акцию на кальяны («Второй бесплатно»), естественно никто не сказал. А когда попросили принести второй, кальянщик выразил претензию (!!!), мол, это нужно говорить сразу!
Возникают вопросы в этой связи:
А) кальяны по акции как-то отличаются от кальянов не по акции, что так уж нужно предупреждать заранее?
Б) как мы должны были узнать про акцию сами, если кальянщик ничего об этом не сказал, и мы только потом вычитали это сами из маркетинговых материалов на столе?
От кальянов мы расслабились и уткнулись в телефоны. Дальше у одного из наших гостей сел телефон, и он попросил зарядку. Оказалось, что переносных зарядок нет… Компромисс был найден в виде предложения официанта поставить смартфон на зарядку в другой комнате, что и было сделано, хотя строго говоря, так делать категорически нельзя. Случись что с телефоном, кто понесет ответственность? А если деньги с карты спишутся, и владелец телефона даже СМС не увидит? А если аккаунты в соцсетях будут взломаны? И т. д. Долго можно продолжать про риски этого «решения».
Апогей вечера – расчет. Карту не приняли. Что-то случилось с терминалом. При том, что никто об этом не предупреждал заранее. Еле-ели наскребли нужную сумму за меню наличными, - просто потратили деньги на квесты и все были на картах…
ИТОГИ: вечер испорчен под ноль. Больше в «Урюк» на Цветник ни ногой. Это общее мнение 8 человек. Оценка 0 из 5. Проблемы на уровне управления заведением. Если проигнорировать этот очень показательный кейс, то репутационные (а с ними и финансовые) потери гарантированы на 100%.
Всем добра!
Ответить
Elena.hasiyatullina
25 Сентября 2016
Добавлю про приём безналичных платежей, мы изначально поинтересовались про отплату картой и нам подтвердили что это возможно, а в итоге получили отказ. Попросили разбить счёт на гостей, что оказалось ... ещёДобавлю про приём безналичных платежей, мы изначально поинтересовались про отплату картой и нам подтвердили что это возможно, а в итоге получили отказ. Попросили разбить счёт на гостей, что оказалось проблемой и счёт был общим.
Ответить
Урюк Чайхана Lounge Bar (Цветной бульвар) закрыт+7 (495) 988-26-56Цветной бульвар, д. 30, с. 1
zhiltsovan
17 мая 2015
Все замечательно
Ответить
На карте
Смотрите также