Одинцовский район, Голицыно, Минское шоссе, д. 45
до 23:00
Юго-Западная (33.63 км)
Охраняемая бесплатная
1500-2000 руб.
средний счет
Еще 9 фото
Голицын Клуб - фото 1Голицын Клуб - фото 2Голицын Клуб - фото 3Голицын Клуб - фото 4Голицын Клуб - фото 5Голицын Клуб - фото 6Голицын Клуб - фото 7Голицын Клуб - фото 8Голицын Клуб - фото 9Голицын Клуб - фото 10Голицын Клуб - фото 11Голицын Клуб - фото 12Голицын Клуб - фото 13
Телефон заведения
+7 (995) 333-15-82
Информация
Кухня:
Средний счет:
Время работы:
ежедневно 10:00–23:00
Телефон заведения:
+7 (995) 333-15-82
Официальный сайт:
Email:
Адрес:
Одинцовский район, Голицыно, Минское шоссе, д. 45 (на карте)
Метро:
Парковка:
Кол-во залов:
Пять залов: Банкетный зал - 200 мест, Зал ресторана - 50 мест, Каминный зал - 30 мест, VIP зал - 20 мест, Ротонда - 20 мест, 22 номера европейского стандарта - 44 места, 7 уютных коттеджей по 8 мест в каждом
Кредитные карты:
Master Card / Eurocard, Visa
Особенности:
Развлечения:
Музыка:
Показать все характеристики
Отзывы
21 отзыв | 0 оценок
Написать отзыв
Голицын Клуб+7 (995) 333-15-82Одинцовский район, Голицыно, Минское шоссе, д. 45 (47 км)
Elizaveta
08 августа 2017
Руководство ресторана с вниманием отнеслось к нашему негативному отзыву от 7.08., на следующий же день вышло на прямой контакт с нами и уверило, что произошедшая ситуация крайне не типична для рестора... ещёРуководство ресторана с вниманием отнеслось к нашему негативному отзыву от 7.08., на следующий же день вышло на прямой контакт с нами и уверило, что произошедшая ситуация крайне не типична для ресторана, что наиболее часто ресторан получает благодарственные отзывы и нам были предложены варианты урегулирования ситуации, на которые мы согласились. Все принятые обязательства Руководство ресторана выполнило за 1.5 дня и мы теперь считаем конфликт исчерпанным и не имеем претензий к Руководству ресторана. Руководство ресторана заслужило мое уважение, потому что проявило профессиональный качественный подход к мнению клиента и оперативно урегулировало наши претензии, а также заверило нас в том, что подобные ситуации не должны повториться.
Ответить
Голицын Клуб+7 (995) 333-15-82Одинцовский район, Голицыно, Минское шоссе, д. 45 (47 км)
Elizaveta
07 августа 2017
5.08.17 мы заказали банкет в зале «Графкий». До этого приезжали в ресторан пообедать, посмотреть обстановку в ресторане, посмотреть на работу официантов. Смутило обслуживание сразу: например, принесли... ещё5.08.17 мы заказали банкет в зале «Графкий». До этого приезжали в ресторан пообедать, посмотреть обстановку в ресторане, посмотреть на работу официантов. Смутило обслуживание сразу: например, принесли второе, а потом - салат. Но Раиса, банкетный менеджер, уверила нас в том, что все будет в порядке, официанты знают свою работу и уровень обслуживания в ресторане – это уровень элитного заведения.
В итоге мы имеем:
1) На фуршетном столе стоят напитки с налитыми бокалами, хотя мы обсуждали, что стоят только открытые бутылки и пустые бокалы. В итоге налитые никому ненужные бокалы в количестве около 20 шт. полвечера простояли на фуршетном столе, пока я не предложила официантам перелить вино в графины и поставить на общий стол.
2) На детском столе должны были быть накрыты бургеры, их нет.
3) Зато при этом фуршетной стол ломится от бургеров, которые уже никому не нужны.
4) На нашем с мужем основном столе было от силы 1/4 часть всех блюд, не было горячего на нашем столе вообще!, хотя при этом на общем столе целая ваза шашлыка осталась несъеденной.
5) Нам разложили торт, а чай/кофе принесли только через час! При этом хочу заметить обслуживание всегда начиналось не с нас, а с другого конца стола. В итоге большая часть гостей съели торт всухомятку, и чай/кофе были уже не актуальны. На мой запрос поторопиться девушка ответила "извините, я тут одна". Почему на банкете во время торт/чай девушка работает одна?????
6) После определенного часа за оборудование зала оказывается надо было заплатить 50% от стоимости всего зала за этот вечер! Хорошо, но мы не были об этом предупреждены.
7) В районе 24 врубили свет в зале, хотя на сайте ресторана красуется надпись "до последнего гостя", что мы и озвучили изначально гостям. Евгений, старший официант, на мое удивление сказал: "извините, нам надо убираться". О таких вещах тоже надо как минимум предупреждать, чтобы у нас была возможность красиво вывести гостей, а не оказаться перед фактом полного абсурда.
Стоит отметить, что Раиса в качестве банкетного менеджера не справляется со своей работой. Постоянные фразы, которые клиент от нее слышит:
1) «давайте быстрее, у меня тут люди/банкет сейчас»
2) «у меня много с кем я недавно беседовала, всех не помню»
3) На мою просьбу назначить нам определенное время для встречи, чтобы обсудить только наши вопросы идет ответ: «да, все в порядке, если никто больше не приедет». Мое замечание, что правильная организация работы с людьми – это распределение времени для всех клиентов, график, одним словом, не воспринимается.
4) Разговаривает вечно с высока как с тупыми: "я же Вам говорю/говорила..."
Ответить
Голицын Клуб+7 (995) 333-15-82Одинцовский район, Голицыно, Минское шоссе, д. 45 (47 км)
schurochka
12 июля 2017
Посчастливилось стажироваться в данном ресторане и своими глазами увидеть в каких условиях готовят эти вкуснейшие блюда. Зайдя на кухню сразу в глаза бросаются условия, в которых проходит приготовлени... ещёПосчастливилось стажироваться в данном ресторане и своими глазами увидеть в каких условиях готовят эти вкуснейшие блюда. Зайдя на кухню сразу в глаза бросаются условия, в которых проходит приготовление: перчатки и головные уборы отсутствуют, на столах в полном бардаке лежат и продукты и личные вещи, а пол просто усеян остатками еды, ну и классика - повара в носках и шлепках. Страшно представить, что происходит в холодильнике. Еще одна особенность этого ресторана непосредственное соседство с очистительной станцией канализации, и тут уж как повезет, если ветер будет в сторону Минского шоссе... умри все живое, дышать невозможно.
Недостатки:
Грязная кухня, неадекватное руководство
Ответить
Фото гостей
Еще 10 фото
На карте
Смотрите также