Отзывы о банкетном зале Царские сады
Написать отзыв
Alisa
15 ноября 2020
Все ужасно!!! Заказали банкет приехали у нас была 4 зал без нашего ведома поменяли зал на другой. Никому не советую
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Запах отношение к клиентам обслуживание кухня все ужасно
Виктор
06 сентября 2020
На всякий случай уточняю - это ресторан по адресу Москва, ш. Энтузиастов, 31М.
Были там гостями на свадьбе. Несмотря на все усилия, персоналу свадьбу испортить не удалось, но только благодаря весе... ещёНа всякий случай уточняю - это ресторан по адресу Москва, ш. Энтузиастов, 31М.
Были там гостями на свадьбе. Несмотря на все усилия, персоналу свадьбу испортить не удалось, но только благодаря веселости и позитиву гостей.
Но старший официант (седовласый мужчина) демонстрирует поведение конченного ОТМОРОЗКА! Остальные - из соседних республик, они, может и хорошие, просто не понимают ничего))
Все не буду даже описывать - не хватит текста. Тарелки не убирали, новые блюда подавали - как швыряли собакам. С выражением крайнего презрения.
Мы показывали фильм - официанты без зазрения совести ходили перед экраном, хотя было место для обхода. Во время тихой трогательной речи громко включали кофемолку.
В конце мероприятия не просто отказались складывать еду в контейнеры - они отказались даже эти контейнеры выдавать. Предложили пакеты )), как поросятам складывать, видимо.
Потом контейнеры нашли и продали их нам по 50 руб штуку (!). Простые маленькие пластиковые прозрачные коробочки для еды!! По 50 рублей, Карл!
А еще у входа в ресторан мы наблюдали крысу.
А еще очень(!) душно.
В общем, люди, не ходите туда, даже если цена интересная. Не ходите. Не нужно.
Достоинства:
Ноль
Недостатки:
Хамский персонал, душно, грязно.
Арсений
26 августа 2020
Ужасный ресторан, пришли праздновать рождение ребёнка, персонал начал грубить и отказался отдавать торт, потом мы увидели что персонал его нагло съел! Когда мы пошли разбираться они начинали нам угрож... ещёУжасный ресторан, пришли праздновать рождение ребёнка, персонал начал грубить и отказался отдавать торт, потом мы увидели что персонал его нагло съел! Когда мы пошли разбираться они начинали нам угрожать и плюнули в суп и звали на драку! Не рекомендую
Достоинства:
Нету
Недостатки:
Все
Николай
30 июля 2020
Ресторан за 1,5 недели до свадьбы отказался предоставлять зал, потребовал заплатить 50 тысяч поверх договора. Конкретная подстава для молодожён, когда весь бюджет уже расписан. Категорически не совету... ещёРесторан за 1,5 недели до свадьбы отказался предоставлять зал, потребовал заплатить 50 тысяч поверх договора. Конкретная подстава для молодожён, когда весь бюджет уже расписан. Категорически не советую связываться с данным заведением!!! Администратор несёт полную чушь! Говорит что ресторану подняли аренду помещения, при этом предлагает уже другой зал, но на порядок хуже того, что мы изначально выбрали. При этом говорит что ресторан возможно закроется, но каким то образом во второй зал нас пустят и проведут нас мероприятие!!!
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
Абсолютно наплевательское отношение к клиентам, подстава и кидалово!! Так не делается!!!
Галина
12 марта 2020
Отмечали юбилей до этого была там пару раз, но превзошол все наши худшые ожидания. 1-е к назначенному времени зал был готов только наполовину тоесть в зале грязь, холодно гости стоят в шубах, стол не ... ещёОтмечали юбилей до этого была там пару раз, но превзошол все наши худшые ожидания. 1-е к назначенному времени зал был готов только наполовину тоесть в зале грязь, холодно гости стоят в шубах, стол не накрыт, стояли только тарелки с приборами. Они опздали с накрыванием столов на 40 мин, все гости тупо стояли и ждали когда будет нормальный порядок в зале и будет накрыт стол. 2-й и самый главный ужас лично для нас был это, за день привезли им торт именной за (7800) приезжаем на сам праздник а торта НЕТ!!!! Администрация не уследила за пьяными другими гостями и наш торт взяла другая компания !!! Дай бог чтобы этот торт им вышел через одно место!!! Спасибо ресторану «Царские сады» за отлично испорченный праздник!!!!!
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Еда, Организация мероприятие, обслуживание ноль, официанты умеет грубит если нужно избить....
Александра
12 марта 2020
Заказали банкет для день моего рождение! Обслуживание могу сказать что нет никак, еда почти невозможно есть(горячие блюда шашлыки подавали свиная шейка, люля кебаб недожарено) Салаты бутдо она было пр... ещёЗаказали банкет для день моего рождение! Обслуживание могу сказать что нет никак, еда почти невозможно есть(горячие блюда шашлыки подавали свиная шейка, люля кебаб недожарено) Салаты бутдо она было приготовлено неделя назад! Так что подумайте 7 раз прежде чем заказать.
Достоинства:
Расположение и все
Недостатки:
Обслуживание, еда, нехватка парковок, внешний вид официантов несоответствует, цена...
Kostya
01 марта 2020
Если хотите испортить свадебный вечер то можете обращаться данному заведению
Достоинства:
Нету его вообще
Недостатки:
Кухня, еда и обслуживание ноль не обученный персонал особенно официанты. Причем официанты старшего поколение лет 60.
Alisa
01 марта 2020
Не заказывайте банкет в этом заведение.
Достоинства:
Нету
Недостатки:
Кухня, еда, обслуживание вообще нет, отношение персонала к гостям
Александр
12 февраля 2020
Персанал отвратительный, уважения ни какого. Обманывают на деньгах... Что бы забрать предоплату это целая суета, в плодь до суда.... Динамят, кидают и внятно ответить не могут на чётко поставленные во... ещёПерсанал отвратительный, уважения ни какого. Обманывают на деньгах... Что бы забрать предоплату это целая суета, в плодь до суда.... Динамят, кидают и внятно ответить не могут на чётко поставленные вопросы. Не советую иметь с ними дел!
Достоинства:
Нету
Недостатки:
Крайне не доволен!
Aybek
18 января 2020
Ужасное место никому не советую.
Достоинства:
Нету
Недостатки:
Еда отношение администрации ресторана
bek9309
23 января 2019
У нас была свадьба 17 числа этого месяца в ресторане Царские сады. Всё прошло прекрасно. Администратор Гасим помог правильно составить меню, учитывая особенности всех наших гостей . Не навязывал излиш... ещёУ нас была свадьба 17 числа этого месяца в ресторане Царские сады. Всё прошло прекрасно. Администратор Гасим помог правильно составить меню, учитывая особенности всех наших гостей . Не навязывал излишнего, правильно рассчитал количество и ассортимент блюд. В итоге голодным никто не остался. Со стороны гостей были только восторженные отзывы, а ведь многим людям бывает трудно угодить! Уютный банкетный зал, особенно понравилось интерьер банкетного зала. Достаточно месть и для сидения за столом, и для танцев. Очень красиво были сервированы столы, вся еда очень вкусная, особенно шашлыки (мы заказывали несколько видов) и люля-кебаб. Прекрасные воспоминания, с удовольствием придём туда ещё не раз! Очень рекомендую!
Достоинства:
Интерьер
Вкусная еда
Обслуживание отличное
ref.tut
10 ноября 2018
Воспользовались услугами этого ресторана для проведения нашей свадьбы, всё было просто замечательно- блюда очень вкусные, на свадьбе присутствовали завсегдатые самых дорогих ресторанов Москвы и даже о... ещёВоспользовались услугами этого ресторана для проведения нашей свадьбы, всё было просто замечательно- блюда очень вкусные, на свадьбе присутствовали завсегдатые самых дорогих ресторанов Москвы и даже они оценили кухню этого ресторана. Официанты внимательные и обходительные, с нами были очень маленькие дети и даже они не остались без внимания, за ними постоянно ухаживали помогали поесть, попить, чтобы мы взрослые не отвлекались на малышей в день своей свадьбы, за что им особая благодарность. Так же поухаживали за нашим фотографом и оператором, нам не пришлось ни на что отвлекаться и мы насаждались нашим праздником! На подарили каравай и фантастически вкусный свадебный торт! Все, и мы и наши гости остались очень довольны! Планируем воспользоваться услугами этого ресторана еще.
ref.tut
09 ноября 2018
Очень хорошее место. Помимо вкусных и качественных блюд, модной сервировке стола, свадебного оформления стола ( подсвечники, композиций из цветов - все это было предоставлено рестораном бесплатно) ... ещёОчень хорошее место. Помимо вкусных и качественных блюд, модной сервировке стола, свадебного оформления стола ( подсвечники, композиций из цветов - все это было предоставлено рестораном бесплатно) , предоставленной бесплатно светотехники и ТВ, столы просто ломились от изобилия. Советуем всем. Цены не дорогие .Мы заплатили 2000 рублей за человека за очень хороший стол..
rusov
06 ноября 2018
Удивительное место! С удивительной атмосферой и речь идёт не только об интерьере... Вчера побывали на .юбилее сослуживца.. Мы остались в полнейшем восторге. Мало того, что все было очень вкусно, но... ещёУдивительное место! С удивительной атмосферой и речь идёт не только об интерьере... Вчера побывали на .юбилее сослуживца.. Мы остались в полнейшем восторге. Мало того, что все было очень вкусно, но и было очень интересно! Музыкальная группа пела великолепно . Получили заряд положительной энергии от приятно проведенного времени.. Очень приятно общаться с такими замечательными людьми, которые умеют профессионально работать и знают как угодить гостям. Огромное спасибо повару. Все блюда были не только вкусными, но и были оформлены красиво современно. Очень понравилось. И хочется добавить по ценам. Всего за 1500 рублей нас накормили и напоили и еще с собой упаковали . Желаем Вам процветания.
elenadanarareva
06 ноября 2018
Доброжелательный персонал и внимательный персонал. Недорогие цены. Разрешают принести свои продукты и напитки без взимания каких-либо сборов Все блюда вкусные , приготовлены из качественных продуктов... ещёДоброжелательный персонал и внимательный персонал. Недорогие цены. Разрешают принести свои продукты и напитки без взимания каких-либо сборов Все блюда вкусные , приготовлены из качественных продуктов. Красивая посуда. От веранды в восторге. Живые розы растут. Спасибо всем.
marina1970mariya
11 сентября 2018
Обходите стороной данное заведение!!!
20.08 забронировали зал на 1.09 в 18.00, оплатили 5 000 рублей, при этом оговорили какой будет рассадка гостей и соответственно расстановка столов. 29.08 поздно ... ещёОбходите стороной данное заведение!!!
20.08 забронировали зал на 1.09 в 18.00, оплатили 5 000 рублей, при этом оговорили какой будет рассадка гостей и соответственно расстановка столов. 29.08 поздно вечером оплатили ещё 40 000 за банкет, а 30.08 решили расторгнуть договор и вернуть деньги!, так как предложеные условия не соответствовали нашим требованиям, составленное меню было не совсем корректным, выходило за рамки ранее оговоренной суммы мерроприятия и предложенная расстановка столов нас не устраивала. Предложила сотрудник Марина написать заявление о расторжении договора. Написали! И вот, 10.09 нам последовал ответ с отказом в возврате всей денежной суммы, якобы они успели потратиться на наш банкет и на оплату работы сотрудников по подготовке нашего банкета, и вернули нам, внимание, из 45 000 - 5 100 рублей!!!!! По акту списания продуктов, которые они закупили на банкет 30.08 выходит, что нас бы кормили тухлой рыбой и мясом, несвежими овощами и творогом!!! И судя по изложенному в их ответе, сервировали столы тоже 30.08. Хотя вечером при написании заявления и слова о закупленных продуктах не прозвучало!!! Так как если бы они были, то ресторан обязан нам их вернуть и вычесть потраченную на них сумму!!! Скорее всего наше дело дойдёт до суда и вышестоящих инстанций! Кто с нами и был обманут этим заведением - пишите или звоните - 89774759694 Алёна!!! Я лично общалась с девушкой Маргаритой, у которой состоялась тут свадьба 25.08, это мрак и ужас!!! Если нужны её контакты, с радостью предоставлю!
Достоинства:
Природа, но это всё обман!
Недостатки:
Персонал
Руководство
Обслуживание
Курение в самих банкетных залах
rusov
06 Ноября 2018
Вы выбрали и согласовали меню 29 августа , а решили отказаться 30 августа, т. е. за 1 день до мероприятия И не хотите оплачивать расходы на закупку продуктов для Вашего мероприятия. Это так?
Ответить
girovtuk
05 сентября 2018
Доброжелательный персонал и внимательный персонал. Недорогие цены. Разрешают принести свои продукты и напитки без взимания каких-либо сборов Все блюда вкусные , приготовлены из качественных продуктов... ещёДоброжелательный персонал и внимательный персонал. Недорогие цены. Разрешают принести свои продукты и напитки без взимания каких-либо сборов Все блюда вкусные , приготовлены из качественных продуктов. Красивая посуда. От веранды в восторге. Живые розы растут. Спасибо всем.
rusrusda
30 августа 2018
Не ошиблись , что выбрали для нашего торжества именно этот ресторан.Мы экономили ( что естественно конечно ) , ресторан разрешил принести с собой помимо торта, алкоголя и безалкогольных напитков т... ещёНе ошиблись , что выбрали для нашего торжества именно этот ресторан.Мы экономили ( что естественно конечно ) , ресторан разрешил принести с собой помимо торта, алкоголя и безалкогольных напитков также фрукты, овощи, нарезку мясную, икру , торт, каравай без доплат. Блюда, которые заказывали в ресторане из расчета 2000 рублей на человека были вкусными и красиво оформлены. За оформление зала ( заказали цветочную стену , композиции из живых цветов на столы - 5 штук ) заплатили 8 тыс.руб. Нам понравилось все.
Маргарита
27 августа 2018
К сожалению мы оказались ещё одни, кто попал в ловушку данного ресторана..
Подготовка к свадьбе у нас была экстренной, за месяц, поэтому выбор ресторана был так же, экстренный... видимо это и стало пр... ещёК сожалению мы оказались ещё одни, кто попал в ловушку данного ресторана..
Подготовка к свадьбе у нас была экстренной, за месяц, поэтому выбор ресторана был так же, экстренный... видимо это и стало причиной нашей невнимательности к сожалению(
Дата нашей свадьбы -25.08.18
Мы нашли данный ресторан в просторах интернета, обзвонив сотню, другую ресторанов, наткнулись на Царские Сады и о чудо!!! Дата была свободной, даже несмотря что месторасположение нас не устраивало, мы понеслись в сие чудное место)
Приехав в ресторан, сразу насторожил внешний вид ресторана, обшарпанный фасад здания, арка из лозы уже была потрепана жизнью, но т.к. любопытство и боязнь, что не найдём ресторан на намеченнную дату, взяли верх..мы попросили рассказать нам о ресторане официанта и попросили кого нибудь с нами пообщаться по поводу условий. (Отзывы мы не читало, ибо некогда было, надеюсь никто не повторит нашей ошибки!!!!)
Девушка Марина (администратор) провела нас нехотя по всем залам (первого этажа, хотя есть ещё второй, видимо мы ей были не интересны..))), рассказав про все условия, мы уже собрались уходить, т.к. Ни один зал нас не устроил по внешним параметрам, но не тут то было, нас догнал официант и показал новый зал, да ещё и со скидкой в 50%...
Зал был действительно лучше всех, он был отдельно от всего ресторана, пах свежестью! Берём!
Потом нас пригласили на веранду пообщаться с мужчиной-Алексеем( как позже оказалось, это был менеджер ресторана и типа наёмный))
Он нам отдал меню на рассмотрение,показал торты на заказ(но мы отказались, т.к. Что то нас смутило и мы решили что закажем не стороне).
Я в восторге подсчитывая экономию, плюс красивый зал, готова была сразу отдать предоплату.
Алексей принёс договор на предоплату, в строке сумма он подписал сумму-70т.р., я спросила что это за сумма, мы же ещё не считали меню, на что он нам сказал что это сумма «от балды», ибо ему надо же что-то написать.. мы развесив уши, поверили, как оказалось, это минимальная сумма, на которую мы заказываем меню(об этом позже!). Написав на договоре свой номер и сказав, чтобы по любому вопросу звонить по нему,мы внесли предоплату и довольные уехали домой.
Через неделю мы решили поехать в ресторан, для того чтобы прописать меню и решить с оформлением. Набирав 100 раз Алексею, мы слышали что телефон заблокирован... мы были в шоке! Я решили позвонить на Общий номер ресторана, трубку взяла выше упомянутая Марина, сказав что Алексей сильно заболел, мы можем приехать и пообщаться с ней. Что мы и сделали.
Приехали, все обсудили, посчитали, на мандраже предсвадебном, нам написали сумму к оплате-100т.р.(это с 50%скидкой напоминаю))) мы были уставшие и после работы, а я в положении, не обратив внимание как было посчитано(считали не при нас) уехали.
Дома уже возникли вопросы. В выходные ближайшие доехали до ресторана и начав выяснять откуда взялась эта бешеная сумма, нам Марина начала втирать о том что у нас есть прописанный минимум на банкет-70т.р. Ниже которого она не в праве опускаться, а ещё плюс оформление на 25т.р.+фуршет, вот и вышла такая сумма.. типа сами виноваты, читайте внимательнее.. ладно, это наш косяк, самим нужно быть внимательнее и не развешивать уши, когда тебе в них ссут!
Нам предложили убрать скидку в 50% раз мы не согласны и составить меню заново.
Мы так и сделали. И в итоге, сумма нашего банкета нам обошлась со всем и без скидки в 80т.р. На 20 персон!!!!
Вот тут то и началась паника, мы остро почувствовали как нас обманывают! Но деваться было некуда оставалась неделя до свадьбы, согласились, оплатили.
А вот теперь о самой свадьбе. Начало у нас должно было быть в 17.00, вместо этого мы начали в 18.20. Официанты бедные нам объяснили это тем, что их предупредили что тут будет банкет только в 16.00, естественно они не успели все подготовить!
Фуршет был скудным, вместо 50 шт. Разных закусок были 3 тарелочки с непонятно чем...явно было меньше кол-во..
+ мы заказали горку шампанского, оплатив за неё отдельно 3т.р. Нам расставили большие винные бокалы и наливали, ВНИМАНИЕ, наше же принесённое шампанское...
rusrusda
30 Августа 2018
Вы из Молдавии
Царские сады
DJ
Отдельный кабинет
Аниматоры
Вино по бокалам
Живая музыка
Кальяны
Караоке
Панорамный вид
Потанцевать
Телефон:
Кухня:
Средний счет:
до 1000р
Адрес:
Москва, шоссе Энтузиастов, д. 31М
Шоссе Энтузиастов (311 м)
Неорганизованная бесплатная
