|
Уважаемые посетители сайта!
В этом разделе вы можете оставлять свои отзывы о качестве работы ресторанов. Пожалуйста, будьте конструктивны, тем самым ваш позитивный или негативный отзыв будет полезен не только посетителям сайта, но и руководителям заведений. Не забывайте оставлять ваш e-mail или телефон (обязательное условие), чтобы управляющие могли вступить с вами в переписку и адекватно отреагировать на ваш отзыв. Отзывы публикуются только после их просмотра модератором. Также, просим вас соблюдать правила написания отзывов:
Подробнее >>>
Все отзывы, не отвечающие данным правилам, будут удаляться из раздела администратором сайта.
Дорогие наши посетители! Мы приглашаем вас к участию в нашем новом сервисе – блогах. Именно там мы предлагаем рассказывать о посещении ресторанов, о ваших гастрономических пристрастиях и обо всём увлекательном, чем вы хотели бы поделиться друг с другом, а мы обещаем это трепетно сохранять и награждать призами самых интересных и активных. Нашему сайту нужна Ваша яркая личность!
|
| 22.05.2012 | УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ (Кафе «Пронто» наПл.Ильича/Римская.) |
| |
Отвратительное качество обслуживания. Не заботятся о посетителях и о своей репутации.Возмутительное поведение администрации кафе.
Сделали заказ, через 10 минут в кафе отключили электричество. Мы сами сходили узнать, накормят ли нас, так как мы на обеде, и нет времени ждать. Уверили, что все накормят. В итоге через 40 минут, (в течение которых нам 3 раза обещали, что сейчас все будет и принесли 3 холодных блюда) нам сказали, что нас не накормят и принесли счёт за то, что мы съели, обсчитав на 200 рублей. Позвали администратора, пришёл заместитель директора, который нам ответил, что они совсем не виноваты, что мы не поели, ведь выключили свет. Наши возмущения, что нас должны были поставить в известность об этом раньше и предложить альтернативные варианты из холодных блюд, проигнорировали. Съеденные нами холодные блюда за счет заведения отказались предоставить, так как по их словам они совсем не виноваты, что у нас прошел обеденный перерыв и 4 сотрудника остались голодными. Предложили вызвать милицию, чтобы решить вопрос со счётом.У нас уже не было времени заниматься милицией, мы согласились оплатить. И нам снова принесли счёт на большую сумму (уже на 50 рублей).
Мы оставили нелестный отзыв в книге жалоб и предложений. |
| Автор: | Евгения Дацко | Ответить |
| 22.05.2012 | Чудовищное отношение к клиенту (Пронто) |
| |
В Пронто на ст. м. Площадь Ильича во время ожидания заказа пропал свет. Официант трижды заверила, что горячие блюда будут с минуты на минуту. В итоге прождали 40 минут, получив из заказа на 6 человек (ходили офисом на обед) только 2 горячих блюда для двух человек. Остальные 4 человека остались голодные, обеденное время истекло. Вместо того, чтобы компенсировать нам впустую потраченное время и нервы и сохранить репутацию заведения, зам. директора пригрозил вызовом милиции, если мы не оплатим счёт. В добавок к этому дважды обсчитали: сначала принесли счёт (написанный карандашом на отрывке бумажки) на 1085 рублей вместо 885. Мы оплатили 885, после чего зам. директора затребовал с нас ещё 50 рублей. Пришлось пересчитывать всё снова, тыкая его в собственное меню лицом, т.к. цены он не знал. Только после этого он убедился, что мы ничего не должны. Больше никто из нас ни на милю не подойдёт к заведению с этим названием и все наши знакомые и коллеги будут предупреждены о том, что в Пронто ни в коем случае не стоит заходить, чтобы не потерять своё время и нервы. |
| Автор: | Алексей Иванов | Ответить |
| 22.05.2012 | обидно (( (Жи Есть) |
| |
ВСем доброго времени суток! хотела похвастаться , угостить коллектив в честь дня рожденья, знаменитым нашим блюдом, как чуду.Предварительно , решила сама посетить ресторан и попробовать. Атмосфера в ресторане не Дагестанская, разве что обслуживание(не хамское ,просто обычное, не официальное)Заказала чуду даргинское , прождали больше часа, и были разочарованы, соли нет, оно было пресным. расстроенная я все же заказала осетинские пироги в другом ресторане.Создайте нашу домашнюю Дагестанскую атмосферу, ковры понавешали бы лучше, что-то что напоминало бы нам Любимый Дагестан., пусть сидели бы на полу)) на ковриках)) чем эти кожанные диваны и бардовые стены, и самое главное кухню сменить, и ту сотрудницу , которая в зале при посетителях расхаживала с утюгом по залу , разместилась где-то в зале и приступила к глажке. не о такой атмосфере Дагестанской я говорю. ЖАЛЬ ОЧЕНь ЖАЛЬ |
| Автор: | Дана | Ответить |
| 22.05.2012 | Макдоналдс лучше! (Starlite Diner) |
| |
Были на Большой Садовой, д. 16. Сочные котлеты из говядины, прожарки Медиум и Медиум 2, на деле оказались сухой подметкой. Наша официантка ругалась матом с своим руководителем за штраф в 50 рублей. Потом с другой официанткой, но уже не матом.
Бургеры в Макдоналдсе сочнее!!! |
| Автор: | Людмила | Ответить |
| 21.05.2012 | больше не пойду. (Южная ночь (М. Южная - Кировоградская ул.)) |
| |
являюсь постоянным гостем. ходим с компанией каждую субботу, и счет наш не бывает меньше чем на 2000 с человека.
имеем своих любимых официантов. неконфликтны.
так вот. в эту субботу нас попытались не пустить, мативируя это тем что мы якобы неадыкватны и пьяны.
это было сказано моей подруге (ростом 155 см и имеющей больние зеленые глаза как у кота из шрека) и моему мужу очень спокойному и рассудитеному.
пришлось звать менеджера и напоминать о себе. после долгих разговоров нас все-таки пустили..
мативировав это тем, что новых охранник получил указания и выполняет свою работу. даже менеджер сначала не смог решить ее, вот такой вот новый охранник оказался авторитетным...
если чесно, больше ничего не хотелось. заказав выпить и покушать, поднять его себе не смогли. ушли...
так вот, Уважаемый Ресторан "Южная ночь",
наверное вы потеряли Нас в качестве постоянных гостей. Не надо хамить, а надо знать гостей в лицо.
Прощайте. |
| Автор: | Марина | Ответить |
| 21.05.2012 | Хороший ресторан. (Темпл Бар) |
| |
Мы часто с мужем бываем в Темпл Баре, в основном по выходным. Последний раз были недели две назад. Могу сказать, что всё на уровне. Иногда правда живая музыка играет громко, но это бывает очень редко. Официанты и бармены приветливые и вежливые. Про повара вообще молчу, готовит прекрасно. Мне бы так...У них сейчас новое меню, появились блюда которые я раньше вообще не пробовала. Например «Начос» и филе «Миньон» Эти два блюда советую попробовать всем, особенно если кто то любит мексиканскую кухню. Говорю сразу, цены там не кусаются, поэтому вполне советую его посетить. |
| Автор: | Света Мельникова | Ответить |
| 21.05.2012 | Ужасно (Кампус) |
| |
Были в субботу. Обслуживание на троечку, еда просто отвратительная и это все можно пережить, но самое главное...на следующий день температура 39,2 и остальные симптомы сильного отравления. На вкус пища действительно была не свежей. |
| Автор: | Иванова Ася | Ответить |
| 21.05.2012 | Полнейший развод! (Зазеркалье) |
| |
Проводили свадьбу в этом ресторане.
Из плюсов:
1. Дизайн интерьера.
2. Большая часть еды очень вкусная.
Из минусов:
1. Обслуживание оставляет желать лучшего, официантов приходилось просить делать многое в том числе и принести кусочек торта(на что был получен ответ "если я так каждому буду торты носить-то ничего не успею") НОРМАЛЬНЫЙ ОТВЕТ?
2. Сообщили о том что мы должны заплатить 7 тыс. рублей за диджея которого не будет только после оплаты банкета. Т.е. диджей у них стоит 7 тыс. , но поскольку он мне не нужен и у меня был свой со своим плей листом-то мне сообщили что я должна отдать 4тыс. за аренду оборудования + 3 тыс. отступные за то что будет мой человек. В итоге я была вынужденна заплатить им 7 тыс за диджея- который в этот день отдыхал. Бред полнейший.
3. Микрофон работал еле слышно-приходилось чуть ли не орать в него(это мы в прокат у них оборудование называется взяли ;))
4. Далее был ещё один развод по поводу продуктов которые остались вконце. Мы оплатили банкет на 55 человек + 10% за обслуживание персонала(чай) После чего нам выкатили счёт что 1 упаковочный кантейнер в который будут сложены уже нами оплаченные продукты обойдётся нам в 300 рублей. А примерно осталось кантейнеров на 20 еды минимум... Мы забрали только 10 и конечно же заплатили. Иначе нам просто не отдали бы их. Нормальная история? Платите за уже оплаченное))) Причём я устала настолько сильно что уже не в состоянии была проконтролировать что именно они нам упаковали. В итоге отдали самое невкусное - это мясная нарезка(она была отвратительная), соленья ну и ещё что-то. А ананасы которые стояли целиковые на столах и икру красную 1кг 200гр. , которую практически никто не ел-не отдали.
5. Мы забыли забрать некоторые вещи, кольца с цветами с лимузина, акриловые краски(7 шт.) по 140рублей за баночку, кисти и многое другое из мелких вещей. Я позвонила им через 8 дней после свадьбы, мы отдахнули, до конца всё разобрали и обнаружили пропажу. На что мне ответили- кольца лежали у нас, но скарее всего их выкинули! Т.к. ДОЛГО уж очень они лежали! 8 ДНЕЙ ЭТО ДОЛГО? Да вы что издеваетесь?
Ну вообщем могу сказать одно, будте осторожнее с персоналом этого ресторана. Обговаривайте все возможные далее доплаты котрые они придумывают чуть ли не на ходу.И проверяйте всё сразу на месте не зависимо от того насколько вы устали. Я просто в положении и немогла уже себя заставить всё контролировать. Развод там по полной программе. Слава богу ещё не попросили оплатить 20 тыс. их тамаде которая не вела у нас свадьбу :D И спасибо что не украли деньги подаренные нам из ящика для конвертов...
Я больше в это заведение ни ногой! |
| Автор: | Sim Ka | Ответить |
| 21.05.2012 | Не плохо. (Harat’s Pub) |
| |
Не плохой паб, достаточно хорошее заведение, большинство блюд достойно уважения. Советую попробовать мясную рульку, лично был доволен. |
| Автор: | Антон Бородин | Ответить |
| 21.05.2012 | Проведение свадьбы 28.04.2012 (Колесо времени) |
| |
28.04.2012 мы отпраздновали нашу свадьбу в ресторане "Колесо времени". Все прошло на высшем уровне! Еда очень вкусная, понравилась всем гостям, даже самым требовательным!!!))) Обслуживание отличное! Просторный, красивый зал!!! Очень рады, что не ошиблись с местом проведения нашего торжества!!! Дмитрий и Ольга |
| Автор: | Якимова Ольга | Ответить |
|
